西安招聘

职位描述：
热情、主动、及时的接待每一位进店的客户，快速破冰，建立对客关系。
熟悉公司功能区域和概况，回答客人的一般性问题，培养客户对BMW产品文化的兴趣和需求。
了解客户的基本信息和业务需求，邀请销售潜在客户填写“客户信息登记表”。
根据客户的业务需求，快速安排相应的工作人员接待客户，做好信息的交接。
记录完整、清晰、准确的销售展厅流量和客户数据，尽可能详细的为客户画像。
督促销售顾问快速反馈完整、正确的信息，快速、准确的录入到电子流量表中。
保证“销售排班看板”准确的反馈实际情况，关注销售顾问接待能力，并及时沟通展厅经理协调。
负责前台区域内的卫生、整洁，保证各类工具、表格、单据的充足。
在公司内任何地方遇到客户，应停下脚步对客户微笑、问好，对于无人接待的客户应主动上前询问是否需要帮助，客户有意见或投诉时,主动帮助客户解决问题，如不能解决的应该立即寻求其他同事或领导的帮助。
关心同事，乐于助人，具有合作、团体精神，为达到共同的目标，最大限度地发挥自己的作用 ；
亲和力强，具有感染力的热情和笑容，认真、细心
有为他人提供服务的意识和行动
观察力强，关注细节，有沟通和协调能力
了解BMW产品的基础知识
有服务行业接待相关经验，星级酒店前台接待、奢饰品销售、银行客服工作经验优先。 举报 分享

西安昌宝汽车销售服务有限公司开业于2016年1月7日，公司是一家集BMW/MINI/i系列汽车销售、售后服务、原厂配件、汽车改装装饰及二手车经销等业务于一体的大型汽车经销服务集团，是西北地区具规模的BMW/MINI/i中心。
公司不仅拥有宽敞明亮的双层豪华展厅、优雅休闲一体化的客户休息室、BMW历史长廊、茶文化体检区、儿童游乐中心、影音室、专属MINI定制客休区，而且建设了超大的客户用餐区、地下停车场等硬件设施。
不仅如此，公司还拥有一批实践经验丰富、努力不断创新的业界精英。我们致力于为客户提供BMW/MINI/i全线产品的“整车销售、售后服务、原厂配件、信息反馈”四位一体的专业化服务，在此基础上我们将透过提供卓越和物有所值的服务，维系所有顾客对我们的终身信任和支持，并以卓越的经营运作强化我们与合作伙伴的关系。
简历投递邮箱：hr@xachangbao.bmw.com.cn
应聘热线：029-68229379