西安招聘

职位描述：

接待游客、旅游产品询价、报价，业务确认，签订旅游合同，成交签约，接团管理，发团管理，能独立操作团队或散客行程，处理游客行程中的各类突发事件，售后服务和客户回访，以及客户的投诉处理。

岗位职责：
1、熟悉旅游产品结构和计调操作流程，掌握计调工作内容；
2、掌握旅行社收入，成本，按照财务要求做好应收应付款的对接；
3、与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用，负责核算和报价；
4、在安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控，对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变；
5、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，和与销售和客户接洽按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实；
6、监控接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作；
7、收集不同供应商产品信息价格，熟练根据客户要求做出快速回应，能熟练操作零散客人和团队的不同需求，督促团队运行质量。

任职要求：
1、熟悉旅游行业及相关法律法规，具备相关从业经验两年及以上。
2、能独立操作团队、安排旅游行程、核算旅游产品报价；
3、具备较强的计划、沟通、组织、协调能力和团队意识；
4、热爱旅游行业，具有高度的责任心，工作积极主动，乐观开朗，勤奋好学；
5、熟练使用word、excel等办公软件。

薪资结构：基本工资+全勤奖+各项补贴+绩效奖金+现金奖励+年终奖+工龄工资

福利待遇：
1.不定期组织国内外旅游以及多样的集体活动，劳逸结合，丰富员工的业余生活；
2.餐费补助+水果无限吃+零食不限量+饮料随便喝+加班泡面；
3.免费岗前培训以及不定期增值培训；
4.关注员工身体健康，每年为员工做健康体检；
5.享受国家法定节假日，并享有婚假、产假、陪产假、丧假等；
6.提供节日礼物、生活用品、各种节假日礼品等，部门不定期组织聚餐；
7.根据员工入职年限，享有不同程度的工龄补贴；
8.丰厚的提成，根据个人业务能力以及个人业务水平提供各种奖金、奖励，年终还有丰厚年终奖；
9.广阔的职业发展与晋升空间，可根据员工个人能力进行内部的转岗、晋升；
10.轻松和谐的团队氛围、优越舒适的办公环境；轻轻松松挑战高薪的同时，满足你的物质生活以及精神追求。

以上福利，公司本着人性化管理、以人为本的理念，为有梦想有激情的优秀人才提供更好的发展平台，特此诚聘！期待你的加入！




公司地址：西大街安定广场4号楼3单元438室

乘车指南：可乘地铁2号线钟楼站下地铁C口出转乘45路或201路公交在桥梓口站下车即到；乘地铁1号线玉祥门站下地铁B口出转乘45路或221路公交在西门站下车即到。

联系人：许小姐
电话:029-87409707

工作时间：早9:00-17:00，每周双休，正常国家法定节假日休假。

举报 分享

陕西万泰国际旅行社有限公司是经陕西省旅游局批准，陕西省工商局注册，缴纳足额的旅游质量保证金，并取得旅游经营许可证的综合性旅游企业。公司坐落于美丽的古城西安，主要经营入境旅游、国内旅游、私人订制、房车露营、及机票、酒店预订等全方位的旅游服务。公司机制灵活、产权独立、管理先进、实力雄厚、信誉卓著。
自成立之日起，公司不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。拥有一批从事旅游多年、经验丰富、业务娴熟、诚实守信的管理人员，拥有先进的现代办公设施和一批有着良好敬业精神、高素质的专职导游队伍，在陕西地区乃至全国有着坚实的营销网络，与各航空公司、酒店、铁路、车队等有着良好的合作，万泰国旅始终坚持以消费者为核心，专注产品和服务升级，以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，我们正用实际行动带动着旅游市场走向正规、成熟和完善。未来，将持续秉承热心、专心、用心、信心、耐心、安心的“六心”服务理念，为更多的连锁门店、产品供应商和广大顾客提供更专业、更优质、更便捷的服务，全力打造一个统一、开放、高效的中国最专业的旅游服务平台。
 “传递快乐，万物康泰”，是我们至高的理念，简单的承诺却可以让您的消费权益得到最大化的保证。我们不为您提供价格最低的产品，只为您提供可比性最高的品质服务。万泰国旅是您明智的选择，我们将为您提供最满意的服务来回报您对我们的信任。