话务员
陕西巾帼依诺家政服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:西安
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、及时发现客户来电的需求及意见,记录整理及汇报;
2、为客户提供完整准确的业务咨询,解决客户问题;
3、接受客户咨询,记录客户咨询投诉的相关内容,按照相应流程给予反馈;
4、对客服人员进行管理及培训。
任职资格:
1、熟悉互联网和计算机基本操作,对网络感兴趣,有移动电信联通客服工作经验优先考虑;
2、喜欢与人沟通,有较强的商务谈判能力;
3、具有良好的团队协作精神和较强的个人独立工作能力;
4、工作认真努力、态度端正;
加入巾帼,你将享有以下福利:
1、高额收入:2000-10000元+激励奖励(高额奖金/境内外旅游)+五险+节日福利
2、成熟完善的培训体系:全方位的系统性带薪培训,让你从一名新手迅速成长为优秀的职业人。
3、各种节假日福利:带薪年假、法定节假日、产假、陪产假、家庭慰问、年度旅游、户外拓展等
工作时间:8:30-12:00、13:30-17:30
单双休(每月休六天),可接收应届生
公司面试地址:西安莲湖区桥梓口庙后街169号院内楼211办公室
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1、及时发现客户来电的需求及意见,记录整理及汇报;
2、为客户提供完整准确的业务咨询,解决客户问题;
3、接受客户咨询,记录客户咨询投诉的相关内容,按照相应流程给予反馈;
4、对客服人员进行管理及培训。
任职资格:
1、熟悉互联网和计算机基本操作,对网络感兴趣,有移动电信联通客服工作经验优先考虑;
2、喜欢与人沟通,有较强的商务谈判能力;
3、具有良好的团队协作精神和较强的个人独立工作能力;
4、工作认真努力、态度端正;
加入巾帼,你将享有以下福利:
1、高额收入:2000-10000元+激励奖励(高额奖金/境内外旅游)+五险+节日福利
2、成熟完善的培训体系:全方位的系统性带薪培训,让你从一名新手迅速成长为优秀的职业人。
3、各种节假日福利:带薪年假、法定节假日、产假、陪产假、家庭慰问、年度旅游、户外拓展等
工作时间:8:30-12:00、13:30-17:30
单双休(每月休六天),可接收应届生
公司面试地址:西安莲湖区桥梓口庙后街169号院内楼211办公室
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
陕西巾帼依诺家政服务有限公司是劳动保障部门和工商管理局注册的专业家政服务公司和专业机构,经过十于年的发展,成为陕西省规模最大、服务项目最全、管理最规范的集政策咨询、家政职业培训、家政服务为一体的服务机构之一。
在经营中,根据用户的需求,不断开发项目,提升质量,确定了一小、一老的服务定位,形成了家政培训、母婴服务、养老助残、信息技术四大主体业务。
2010年,公司和延安分公司分别被西安市商务局和延安市商务局确定为家政服务体系建设试点企业。
2007—2010年,公司连续被评为省、市家庭服务业“诚信单位”,2007—2008年,公司获中国家庭服务业“先进服务单位”荣誉。
2010年,公司被陕西省企业质量管理中心评为“重质量,讲诚信,创品牌”单位;被中家协评为“百家规范经营,诚信服务单位”。
2011年,公司被国家家庭服务办公室评为全国百强企业,如亲居家养老服务中心被评为千户企业。
2011年,巾帼依诺商标被市工商局评为西安市著名商标。
2012年被陕西省企业诚信协会评为3.5无投诉示范单位;被西安市家庭服务协会2011年诚信服务单位。
在经营中,根据用户的需求,不断开发项目,提升质量,确定了一小、一老的服务定位,形成了家政培训、母婴服务、养老助残、信息技术四大主体业务。
2010年,公司和延安分公司分别被西安市商务局和延安市商务局确定为家政服务体系建设试点企业。
2007—2010年,公司连续被评为省、市家庭服务业“诚信单位”,2007—2008年,公司获中国家庭服务业“先进服务单位”荣誉。
2010年,公司被陕西省企业质量管理中心评为“重质量,讲诚信,创品牌”单位;被中家协评为“百家规范经营,诚信服务单位”。
2011年,公司被国家家庭服务办公室评为全国百强企业,如亲居家养老服务中心被评为千户企业。
2011年,巾帼依诺商标被市工商局评为西安市著名商标。
2012年被陕西省企业诚信协会评为3.5无投诉示范单位;被西安市家庭服务协会2011年诚信服务单位。
联系方式
- 公司地址:上班地址:曲江大道中段