西安招聘

职位描述：
一、任职资格：
1、年龄25-35岁之内，形象好气质佳，英语口语流利，大专以上学历
2、五星级酒店工作经验5年以上，培训或质检实际岗位工作经验2年以上
二、岗位职责：
（1）培训
在部门经理的领导下，积极做好酒店各项培训工作。
2.根据酒店经营方针及各部门负责人对培训工作的要求，结合员工在日常工作中出现的各类状态，及时做好培训需求分析，制定酒店年度培训计划。
3.关注部门内部培训，跟踪各部门培训月历的开展及效果反馈。
4.编写培训教材、丰富培训内容，采取多种形式实施培训计划，跟踪培训效果，并适时调整相关内容。做好培训档案的建立和管理工作，为员工的转正、人事变动、评选先进等提供依据。
5.与外训机构保持良好的沟通和合作关系，适时组织员工进行外训，并对外训的实施和效果进行跟踪。
（2）质检：
在部门经理的领导下，积极做好酒店质检、监督和协调工作。
2.根据酒店各项规章制度，结合质检标准，定期组织质检小组成员对酒店整体环境卫生、设施设备、员工劳动纪律、仪容仪表、服务质量等进行全方位检查。不定期对上述情况进行抽查，检查结果将作为员工转正、人事变动、评选先进等参考指标。
3.做好质检结果的记录，并提出合理的整改意见，经部门经理同意后，及时反馈至相关部门。
4.在检查过程中，如出现重大问题、突发事件，应及时上报部门经理，以确保酒店服务质量，不断提升顾客满意度及对酒店品牌的忠诚度。
咨询电话：029-68522212
 姚***：15029230790 举报 分享

   西安悦豪酒店是由西部投资集团有限公司精心打造、五星级标准的国际商务型酒店，由陕西悦豪酒店管理公司提供专业管理服务。酒店楼高30层，营业面积5.5万平方米。酒店大堂内超大动漫水幕景观，营造出绚丽多彩的海底世界，美人鱼自由遨游，仿佛带我们进入浪漫的童话之中…… 酒店位于二环南路西段180号，高新三路与南二环交界处，西高新CBD核心地段，交通便捷、环境优雅，距机场30分钟、市中心10分钟、火车站15分钟车程。
   酒店装修典雅、家具考究、服务设施齐全，拥有超大豪华客房、行政套房、总统套房420间。酒店顶层环绕全景的雲顶餐厅和VIP豪华雲顶会所独具异国情调、欧式风情，特聘名厨为您现场烹饪制作法式大餐、巴西烧烤、刺身寿司、中西式面点等美味佳肴。酒店2-4层中餐厅主营粤陕菜系，拥有24个豪华VIP包间。 酒店会议中心拥有能容纳近300人的大型多功能会议厅及多间不同面积的中、小型会议室，以及会见接待厅。酒店配备游泳池、健身房、乒乓球室、SPA养生馆，是您公务之余休闲、养生的绝佳去处。
   酒店注重人性化管理，配套设施齐全，员工足不出楼即可享受空调宿舍、员工浴室、员工餐厅；每月为员工发放生日礼品、各类劳保，夏季发放降温费及福利卡等，是您实习、就业的理想场所。酒店热忱欢迎有志之士加入悦豪大家庭！
   乘车路线：40路、201路、210路、216路、二环1号线高新二路（桃园路）一站，下车即到。
   TEL:029-68522212/ 68553333转1881