西安招聘

职位描述：
大专及以上 经验不限 英语 + 普通话
交通补助 弹性工作 年度旅游 500强 全勤奖 节日礼物 团队聚餐 六险一金 带薪年假 绩效奖金 技能培训 发展空间大 带薪培训

职位描述：
-为终端用户提供技术支持/售后咨询 
-通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 
-根据有关规定记录每一个服务要求 
-分析和决定问题的优先级别 
-能够准确的把问题派送到相应的支持组 
-及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
-对新的项目予以支持和管理的工作 

职位要求：
-大专及以上学历 
-英语读写基础 
-具有良好的交谈及写作能力 
-良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯 
-熟悉iMac操作系统, Office 软件的常见问题 
-具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神 
-能承受压力,能够处理各种紧急的情况 
-具有呼叫中心或者接待客户实习经验优先考虑 
-能适应倒班

上班时间：8 小时工作制，保证一周双休，不一定在周末，9:00-18:00, 12:00-21:00

福利待遇：
1. 薪资构成：基本福利3000（实习生15元/小时）+各类补贴+绩效奖金+节日福利；
2. 夜班补贴40/天，车费补贴20/天（晚上9点下班即享有），超过8小时按1.5—3倍计算；
3. 公司根据员工每年工作业绩考核和工时情况考虑，给与1000—2000元绩效奖励；
4. 购买五险一金外加商业保险，入职满一年员工享有免费体检等福利
5. 每年享有带薪假期5天，每月带薪病假1天，另有婚假，产假。
6. 五星级酒店年会， 每个季度有团建( team building) 和短途旅游outing
7. 舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
8. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；
9. 多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球，足球，瑜伽; 义工活动)；
10. 传统节假日公司会有礼品发放。

工作地址：
辽宁省大连高新技术产业园区软件园9号楼 举报 分享

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