西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

GTAC英文热线

西安华恒航电科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-09
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职责包括:
1、接听来自海外代表处工程师的技术服务请求热线,并分发给二值班工程师;
2、全球重大灾难信息监控和协助Recover leader进行通报;
3、协助Recover Leader 进行重大事故的通报;
4、部门文档的翻译。
任职要求:
1.大专学历(英语六级),英语等相关专业毕业;
2.熟悉Office办公软件操作,熟悉iCare;
3.英语听说读写能力较好,可作为工作语言;
4.踏实肯干,有吃苦耐劳精神,服从部门的轮班要求(轮班期间周末、节日、18:00~23:30要上班;目前分三个班次:A班8:30-18:00;B班12:00-20:30;C班14:30-23:30;备注:23:00-8:30为海外墨西哥班次值班;)
5.具备较强的沟通表达能力、较强的客户意识和服务意识。
工作类别
流程质量运营族-业务运营类-事务助理
英语作为工作语言;能接受周末、节日、18:00~23:30轮班

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

专注于计算机网络与信息技术服务领域。专业IT服务机构之一,主要从事网络工程方案提供及实施、IT服务外包提供及服务咨询。为用户提供全面的专业的产品、技术和服务;网络信息化集成和综合布线、IT桌面技术支持服务外包、IT信息技术周边资产管理咨询和技术支持为一体的科技企业。秉承于专业、优质、细致、快捷之经营理念,致力于银行、物流、销售型企业等领域的信息化建设和技术服务支持。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明市区