西安招聘

职位描述：
工作地点：阎良区
岗位职责：
1.制定客服组的各项规章制度、服务规范及流程并监督落实；
2.负责客服组日常接待工作的执行、公司企业文化的推广及客服礼仪的培训；
3.负责客服的培训计划的拟定、提报与执行，负责客服人员班次安排及仪容仪表规范的管理与执行；
4.负责公司会员系统的管控，会员的办理、积分兑换、礼品陈列、保管等；
任职要求：
1.中专及以上学历、年龄27-35岁之间，形象好、气质佳，有亲和力，沟通能力强，有突发事件的处理能力；
2.有客服管理经验，熟悉常用办公软件， 工作认真负责；
3.较强的沟通、协调和亲和能力； 举报 分享

公司简介：
航华地产成立于2002年，成立之前具有20多年的建筑施工管理经验，在公司的发展过程中，相继成立了各个子公司，业务涉及房地产开发经营，物业管理、投资、广告、酒店、餐饮等各个领域，公司不仅注重项目品质，更将以人为本的企业理念注于管理当中，本着“以人为本”的原则，坚持诚信、价廉、居雅、质优的经营理念竭诚为社会各界提供便捷高效尽善尽美的服务。
项目简介：
“梦想城购物广场”座落在西安市阎良区前进路与公园路十字西南角，是一家集生活超市、时尚百货、特色餐饮、电影院、儿童娱乐、商业步行街、SOHO公寓于一体的综合性购物广场，总占地面积50亩，商业面积68000㎡，由西安航华房地产开发有限责任公司投资5.2亿元兴建；西安万华商业运营管理有限公司运营、全球三甲商管—仲量联行全程管理的综合性购物广场。项目集吃、穿、行、购、娱，五维一站式，以“轻奢、时尚、浪漫、休闲”为主题，囊括精品超市、国际影城、商务酒店、百货零售、时尚餐饮、儿童娱乐、健身会所、商业步行街、SOHO公寓等全方位的商业设施，搭配6000㎡城市广场，、备800个地下车位、500㎡挑空中庭，18部客用电梯，梦幻飞行装扮，缤纷业态一览无余，将为阎良市民打造商业新核心！