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电商客服/京东客服

深圳市时尚天下数码科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-05-31
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
客服职位主要职责:

1、通过京东咚咚,淘宝旺旺等接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;
2、交易订单信息的整理、跟进,维护客户关系等;
3、熟悉京东,淘宝,苏宁等购买流程及有淘宝、京东客服工作经验优先;

客服职位要求:

1、热爱淘宝客服工作,能够长期稳定工作,男女不限;
2、了解淘宝、京东流程及规则,有相关淘宝、京东网店客服工作经验者优先;
3、具备良好的沟通能力,待人热情,有良好的服务意识;
4、有良好的团队精神,较强的抗压能力,态度认真细心,积极上进;
5、熟悉3C数码产品、钟表产品等优先;

福利待遇:
1、享有带薪年假、绩效奖金
2、享有五险一金
3、享受业内专业系统培训

上班地点:深圳市福田区石厦北二街新天世纪商务中心A座36楼 地铁站 石厦站A出口

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 电商客服 客服 京东客服 电子商务

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公司介绍

X2C,即为X-border to China的简写,简单理解就是进口贸易,即将海外知名品牌商品输入国内市场销售。

X2C时尚天下是一家跨境电子交易平台,成立于2014年4月,总部位于香港九龙,目前在京东国际开设两家专营店,面对中国大陆各个年龄层的消费者,从精品腕表到鞋包配饰,各个类目均有涉及并在不断拓展,满足消费者的多种需要。接下来将入驻京东国际、洋码头、美丽说等国内众多知名海外购平台。


X2C时尚天下所有产品均从正规渠道采购,在欧洲、美洲、澳大利亚等多地都设立有采购中心,多个全球集散中心供货,完全做到72小时之内从全球将货送到香港,再清关进入中国大陆,保证客户短时间内收到货。

X2C时尚天下并非代购,不会产生产品以外的任何代购费用;也不是海淘,完全没有语言上的障碍,客户也无需交任何关税;客户可随心在购物平台选购;国际化的团队,提供方便、快捷、省心的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:石厦北二街新天世纪商务中心A座36楼