运营担当/运营主管
上海中智日系人才咨询服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 职位类别:项目经理/主管 项目总监
职位描述
1、运营经理(12041812)
职位描述:)负责部门所属各项目的日常运营管理及团队建设;2)负责部门所属各项目职能、制度与流程的规划与建立,并不断优化完善;3)负责部门运营岗位设置、绩效考核、并监控培训和有关执行效果;4)负责部门对所属各项目业绩及人力成本的控制进行评估,并提出和实施改进措施,力争优秀业绩;5)协调其他部门不断优化服务流程,致力于改善用户体验,提高客户忠诚度;6)参与公司年度运营计划的制定,并达成本部门各项KPI指标;7)始终寻找和挖掘项目潜在商机, 并及时与业务经理保持沟通. 始终站在客户及我司双赢的立场, 积极提供各种优化提案, 使得客户满意度最大化;8)为其他部门提供支持,达成公司目标。
应聘条件:28~40岁、大专以上学历、英语听说读写流利;2年以上呼叫中心的一线员工的实务操作经验、4年左右的传统呼叫中心管理经验,有100人左右的团队管理经验者。深刻理解呼叫中心的运营模式,精通呼叫中心运营分析管理。
待遇:税前10000~15000元
职位描述:)负责部门所属各项目的日常运营管理及团队建设;2)负责部门所属各项目职能、制度与流程的规划与建立,并不断优化完善;3)负责部门运营岗位设置、绩效考核、并监控培训和有关执行效果;4)负责部门对所属各项目业绩及人力成本的控制进行评估,并提出和实施改进措施,力争优秀业绩;5)协调其他部门不断优化服务流程,致力于改善用户体验,提高客户忠诚度;6)参与公司年度运营计划的制定,并达成本部门各项KPI指标;7)始终寻找和挖掘项目潜在商机, 并及时与业务经理保持沟通. 始终站在客户及我司双赢的立场, 积极提供各种优化提案, 使得客户满意度最大化;8)为其他部门提供支持,达成公司目标。
应聘条件:28~40岁、大专以上学历、英语听说读写流利;2年以上呼叫中心的一线员工的实务操作经验、4年左右的传统呼叫中心管理经验,有100人左右的团队管理经验者。深刻理解呼叫中心的运营模式,精通呼叫中心运营分析管理。
待遇:税前10000~15000元
公司介绍
本月热门职位
*营业(IT、机械、电子、快速消费品)
*人事/财务/秘书/助理
*建筑/设计
中智上海公司在人力资源服务领域实现最大规模效应,在投资和国际贸易领域形成强大服务平台,拥有突破传统的线上线下完备服务产品链。始终屹立于行业最前端,契合万象变幻之脉动,敢为市场需求之先导,是中国最具成长性、最前沿的全方位人力资源服务供应商。公司服务品牌在上海市人才市场指名率达到80%以上,拥有33家分支机构。
中智日系━━我司位于拥有7000家日企的国际化大都市上海
中智日系━━我司拥有中智:中国最大人力资源集团公司为后盾
中智日系━━我们的顾问团队秉持着“人才不拘一格,选拨专业分类”的服务理念
我司主要业务内容
一般及中高级人才介绍
外国人从业员介绍
猎头服务
我司特色
目前为止和我司签约的日企有800多家,行业涉及IT、金融、机械、化学品、电子、物流、服装、服务业等11个领域,岗位资源多元化。
我司与三井住友银行、三菱商事、日立、松下、东芝、日东电工、NEC等国际知名日资企业,日资商事及各类制造型企业有着长期密切合作。
我司设有专门的非上海岗位推荐团队。给您提供专业的咨询服务之余,还为您提供各种人事劳务政策咨询。
我司的咨询团队大多有着丰富的留日背景,有着各自擅长的行业领域,不仅熟悉岗位的实务操作,更能从专业的角度给您前瞻性的职业规划。
欲知更多岗位信息和人事劳务信息请登入我司网站:http://www.ciicshjphr
或将简历发送至邮箱:hrjp@ciicsh.com
*营业(IT、机械、电子、快速消费品)
*人事/财务/秘书/助理
*建筑/设计
中智上海公司在人力资源服务领域实现最大规模效应,在投资和国际贸易领域形成强大服务平台,拥有突破传统的线上线下完备服务产品链。始终屹立于行业最前端,契合万象变幻之脉动,敢为市场需求之先导,是中国最具成长性、最前沿的全方位人力资源服务供应商。公司服务品牌在上海市人才市场指名率达到80%以上,拥有33家分支机构。
中智日系━━我司位于拥有7000家日企的国际化大都市上海
中智日系━━我司拥有中智:中国最大人力资源集团公司为后盾
中智日系━━我们的顾问团队秉持着“人才不拘一格,选拨专业分类”的服务理念
我司主要业务内容
一般及中高级人才介绍
外国人从业员介绍
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目前为止和我司签约的日企有800多家,行业涉及IT、金融、机械、化学品、电子、物流、服装、服务业等11个领域,岗位资源多元化。
我司与三井住友银行、三菱商事、日立、松下、东芝、日东电工、NEC等国际知名日资企业,日资商事及各类制造型企业有着长期密切合作。
我司设有专门的非上海岗位推荐团队。给您提供专业的咨询服务之余,还为您提供各种人事劳务政策咨询。
我司的咨询团队大多有着丰富的留日背景,有着各自擅长的行业领域,不仅熟悉岗位的实务操作,更能从专业的角度给您前瞻性的职业规划。
欲知更多岗位信息和人事劳务信息请登入我司网站:http://www.ciicshjphr
或将简历发送至邮箱:hrjp@ciicsh.com
联系方式
- Email:hrjp@ciicsh.com
- 公司地址:上海市徐家汇虹桥路3号港汇中心二座4502-03室
- 邮政编码:200030
- 联系人:邹 小姐
- 传真:(021)64478980
- 电话:(021)54594545-3410