西安招聘

职位描述：
岗位要求
1、 具备大专或以上学历
2、 两年以上从事中高档车服务维修或相关行业的实际经验；
3、 两年以上客户接待经验；
4、 服务意识强，善于与人沟通
岗位描述
1、负责客户群体的回访关怀维护；
2、及时处理客户投诉，根据抱怨程度反馈客户经理，并提出相应的改进或优化措施；；
3、为客户提供上门取送车服务；
4、负责客户信息及车辆维修信息的输入，工单整理，交至财务；
5、预约客户到店保养维修；
6、客户经理铜牌、银牌认证学习； 举报 分享

西安恒旭通是一家多元化的投资集团，主营上汽旗下汽车品牌。20余年来，客户遍布三秦大地，名声享誉行业内外。集团现已拥有凯迪拉克、别克、雪佛兰、上汽荣威、MG、大通等多家4S店。目前，“泛想汽车城堡”筹备在即，经营品牌不断拓展，人才发展将迎来新的机遇。经过扎实的管理积累，销售团队专业贴心、维修团队技术精湛，可使广大客户享受到全方位服务体验！