西安招聘

职位描述：
负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
（2）掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
（3）根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VLP接待，协助班组掌握布置规格和要求。
（4）每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
（5）汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
（6）对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
（7）主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
（8）对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
（9）对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
（10）经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
(11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
（12）执行客房部经理交给的其它任务。 举报 分享

维拉高端主题酒店
一个有故事的酒店……
Viola Hotel是一家源于巴厘岛的主题性高端酒店，酒店创始人在考察完国内外各类精品酒店后。将第一家国内维拉高端主题酒店选址于高新区核心地带研祥城市广场。投资数千万围绕“智能与人性化”的特点，定位于新型精品智能酒店。
在打造个性、时尚、前卫、高端产品的同时，维拉酒店致力于品牌文化的深度塑造与传播。为都市时尚前卫群体提供一个开放性、灵动性、与众不同的娱乐、休憩空间。

为每一位客户提供不同的入住体验——
维拉高端主题酒店着力将酒店打造成为精致，时尚，浪漫，风尚的风格酒店，让意向客户从细节上体验前所未有的入住体验。酒店将温馨有格调的入住环境融入商业化氛围中，同时为客户准备了私属茶餐厅及独立品牌的咖啡厅。

多款风格主题特色房间设计
浪漫的、迷幻的、特色的主题房设计，为住客提供了更多的选择及入住理由的同时给入住者带来新奇且与众不同的入住体验。

专属会员俱乐部打造
在传统酒店会员运营的基础上进行创新，定期组织会员优惠活动及社交活动，彰显会员尊贵身份。

独立品牌社交场所打造
配有独立品牌的咖啡厅，将社交理念融入酒店文化。在这里可以为社交媒体平台好友，提供由虚拟转入现实交流平台；为各类主题公关活动、酒店会员、住客和同城居民提供社交和交流平台，完成入住酒店不仅仅是呆在房间里而是呆在咖啡吧里的新型入住方式的转变。

NEWS
维拉高端主题酒店[研祥城市广场店]计划将于2015年年底隆重开业，我们真诚邀请各位钟情于精品及高服务质量的小伙伴加入VL的大家庭，成为一起见证美妙开始的一份子！

有意者请投递简历，合则约见！