西安招聘

职位描述：
1. 负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；
    2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
    3. 对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达到客服团队；
    4. 能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊；
    5. 协助维护办公环境及秩序；
    6. 完成领导交办的其它工作。 举报 分享

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