西安招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责客户邮件回复，能够快速、准确的处理客户的咨询和反馈；
2、为客户提供良好的服务，妥善处理客户投诉与纠纷，负责客户关系维护；
3、发货前订单处理：运输及海关问题处理，协调和传达速递商运输规则；
4、完成上级安排的其它任务；
任职资格：
1、本科及以上学历，英文、电子商务、国际贸易、计算机等相关专业毕业生优先；
2、能与客户用英文进行高质量无障碍交流，TEM4以上及同等水平，能电话与外国人高质量无障碍交流；
3、有较强的应对突发事件的能力;
4、能通过电话、email妥善处理客户投诉建议及技术咨询，并向客户传达正确信息;
5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排；
6、有英文客户服务相关工作经历优先；
福利待遇：
1、带薪培训；
2、公司为您缴纳五险;
3、完善的晋升空间；
4、不定期举行聚餐活动；
5、员工生日礼物及蛋糕；
6、每年有员工旅游机会；
7、表现优秀的员工每个季度有额外的全勤奖金；
8、公司为您提供免费的茶叶、咖啡；
9、公司为您提供丰厚的年终奖金等。
公司是年轻化的团队，我们讲究的是团队协作，只要您有梦想和追求，这里是您最好的选择！
联系电话：029-89387860，人事部统一筛选简历，合则约见，请务直接到公司面试，谢谢！ 举报 分享

西安联合创想电子商务有限公司
【诞生时间】
西安联合创想电子商务有限公司成立于2010年，是一个以跨境电商为主的创新型年轻化专业团队。
【自我介绍】
公司自建平台运营产品。主要市场面向于欧洲，北美等发达国家和地区。
【成长发展】
运营业务：一、虚拟产品，是国内屈指可数的集网络交易从交易平台研发、运营、服务于一体的综合服务商家；二、同时开拓了服装类自营B2C模式，开启一站式购物平台。
【奋斗目标】
在电子商务快速发展的时代，不断挖掘行业资讯，力争拓展更宽广的业务领域。致力于打造行业内成熟专业的跨境电商平台！
【对于你】
我们需要您对生活有热情，对工作有期待，对未来有规划。那么一个年轻的团队从不拒绝有能力的人才，只要你够优秀，平台就在这里！

【成长福利】
? 薪资优越，福利丰厚，缴纳五险、每季度全勤奖金，生日礼物，节日礼品；
? 弹性工作时间、人性化管理，带薪年假，年底十三薪：
?我们为您提供：生活的好伴侣微波炉，下午在您犯困的时候可以品味Tea或Coffe，夏天有水果和冷饮把您的心凉透；想投入知识的海洋吗？时装、英语等书籍可供你选择；
? 丰富多彩的业余生活 : 想和春天有个约会吗？春游让您体会到春天的活力，生日Party，技术大咖组团打游戏竞赛；
? 不定期聚餐活动，就选你喜欢的：比如温泉、烧烤野炊、滑雪、主题活动、户外团建，冬至节日包饺子等… ；
【对于你】
我们需要你对生活有热情，对工作有期待，对未来有规划。那么一个年轻的团队从不拒绝有能力的人才，只要你够优秀，平台就在这里！

工作地址
陕西省西安市碑林区太白路立交西北角大洋时代国际A座1806室