西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1) 督导呼叫中心各项工作流程标准以及部门制度的执行过程，不断优化业务流程，提出更新方案；
2) 制订部门年度、月度工作计划并执行；
3) 负责呼叫中心日常现场管理及营运数据提交、分析；
4) 负责员工专业知识和工作技巧培训、团队建设；
任职要求：
1）25岁--35岁，有3—5年呼叫中心管理工作经验 (电话调研、电话访问、电话邀约、预定席位）；
2）热爱话务工作，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 举报 分享

我公司是一家以电子商务为主，专业从事高端食品研发、生产、销售的全国连锁食品企业，拥有业内知名蛋糕品牌Vcake。作为蛋糕生产销售的电子商务企业，公司拥有了西安资本市场的广阔发展空间与良好的机制平台。
从创立至今，始终坚持以产品品质及服务为前提的经营理念，不断致力于产品创新和对市场的准确把握，持续保持本行业的先锋地位。自2010年起，公司开始区域市场和行业扩张，陆续在成都和深圳成立分公司，产品包括蛋糕、礼饼等，目标定位——成长发展为全国知名品牌企业。
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