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物业公司客服主管

陕西中源汽配城发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-04-19
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、物业管理、公共关系管理等管理类相关专业大学本科及以上学历优先考虑;
2、3年以上大中型物业公司管理工作经验,具有同等职位经历者优先;
3、有较强的外联、沟通、协调能力,服务意识强,有耐心、吃苦耐劳;
4、优秀的综合管理组织能力,较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题全面细致,敬业爱岗。
岗位职责:
1、按照公司战略目标及年度经营目标,组织制定、修改、实施部门的年度物业费收缴计划和成本费用控制目标,并负责监督实施;
2、组织制定本部门各项规章制度,包括物业服务制度、档案管理制度、环境管理制度、商户投诉管理制度、员工礼仪规范等,并监督实施;
3、掌握物业公司运作方式及物业管理服务的各项工作和操作规范,掌握客户服务技巧;
4、掌握物业接收房、验房等各项工作流程;建立建全业户信息档案;监管业户入住、装修手续办理的进展状况,为入驻商户协调解决入住、装修各项问题;
5、负责对直接下级进行业绩考核,保证向业户提供优质服务;
6、检查员工仪表、仪容,工作服务规范的执行情况;
7、定期对本部门员工培训,及时传达并组织学习公司的最新精神和各类文件,提高服务水平和业务素质,定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;
8、组织定期走访辖区内业户,征求其对服务管理工作的意见及改进建议;
9、督促客服专员做好物业费用的收缴、催缴及水电、燃气等费用的代收代缴工作,及时向公司报告收支情况;

职能类别: 物业管理主管

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公司介绍

  融锦集团由旅居巴西华侨林宝明先生于2005年初创建于巴西,2009年挥师上海,总部设立于浦东新区,主营房地产开发、金融投资、综合贸易等业务,旗下现有全资、控股、合资企业20余家,分布在上海、西安、安康、福州、厦门、福清、宁德、上饶、兰州、三亚、香港、圣保罗等国内外十二大城市,现有员工300余人。并获得“中国优秀民营企业”等荣誉称号。
  融锦集团秉承“合作共赢 品质第一”的经营理念,以科学务实的姿态,“务实、进取、高效、和谐”的团队精神,致力于实业与金融的有机结合。目前集团三大产业相互支持共同发展,以良好的发展趋势影响着行业的业务升级。未来,融锦集团将一如既往地带领专业团队,以“梦想铸就未来”的企业核心理念,积极拓宽产业链及提高产品核心竞争力,努力于和谐人居建设、金融板块业务升级及国际化贸易平台搭建,建行业驰名品牌,做可持续发展企业,为社会经济发展贡献力量。
  陕西中源汽配城发展有限公司成立于2012年,隶属于上海融锦投资集团有限公司。公司遵循集团“聚才融智、求实高效、稳步发展”的企业精神,秉承“合作共赢、品质优先”的经营理念,以商业房地产开发为主业,以取得经济效益与社会效益的双丰收为目标,旨在打造规划先进、模式领先、运营成功的品牌连锁型汽配城。中源汽配城是西安市于2012年西洽会上签约的重点招商引资项目,2013年4月在西安市发展和改革委员会正式备案,同年5月被列为市重点建设项目。项目一期占地约540亩,地上建筑面积约58万﹐,将以汽配交易为中心、涵盖多种市场功能,在规划设计、经营管理模式上引入台湾新一代汽配物流产业园成功经验,在汽配城内部设置配件销售、旧件经营、汽车维修、汽车装潢美容等经营业态,形成“多位一体化”经营模式。公司实力雄厚、规模庞大、发展空间广阔,建成后的中源汽配城将成为西北最大、品类最全、运营***、回报最高的全国乃至世界汽配城标杆项目,以示范效应带动西安乃至全国汽配产业升级。

联系我们

地址:西安市未央区朱宏路66号福清商会大厦12层

电话:029-88896369

网址:www.rongjincn.com

邮箱:815176777@qq.com


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  • Email:815176777@qq.com
  • 公司地址:上班地址:未央区朱宏路66号福清商会大厦12层