西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责店铺的月、年业绩目标及盈利目标的达成；协助店铺的建设和优化，有效提升店铺转化率；
2、对线上渠道的客服工作负责，带领团队完成业绩目标和售前售后处理问题，并做好CRM维护，处理好订单的开单和审单；
工作；及时解决日常工作中出现的问题；
3、监督并持续提高客服业绩水平；熟悉天猫规则；
4、负责客服人员培训，日常排班考勤等管理；
5、妥善处理客户的问题，确保顾客对产品质量，顾客服务，公司形象得到绝对的满意；
6、协调店铺产品上架、产品更新等营运维护工作，能给出意见建议；
7、熟悉天猫官方活动（聚划算、品牌特卖、电器城）U站、第三方平台等各类站内外活动技巧，参与协调相关活动；
8、熟悉站内SEO，负责店铺及店内商品的搜索关键词优化，提升商城排名以及商城流量；
9、熟悉站内淘宝各类营销工具来帮助提升店铺流量；
10、协同美工策划店铺商品描述文字的撰写，商品卖点和商品配搭及广告语和配图及文字的撰写，能动调整商品描述内容的优化；
11、领导交代的其他事务。

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、三年以上天猫运营管理经验, 具备优秀职业道德；
3、具备良好的沟通能力，处理解决事情的能力，抗压性强；
4、具备较强的团队意识和服务意识，具有较强的学习能力；
5、在确保公司能够持续赢利的基础上以消费者为中心，以客户为中心。 举报 分享

厦门视贝科技有限公司成立于1999年，是集产品自主设计、研发、生产、销售于一体的高科技民营企业。公司以集团化模式组建了电工事业部、照明事业部、电子事业部、线缆事业部、生活电器事业部、智能电器事业部、智能家居事业部、卫浴事业部等八大事业部。分别专注于电工插座、墙壁开关插座、LED通用照明、LED移动照明、家装线缆、广播电视配套器材、生活小家电、智能家居、水暖卫浴产品的研发和生产。
    公司在中国福建、广东以及尼日利亚等国内外地区布局产业基地，在福建厦门设有营运中心，拥有80000平方米的制造厂房，核心员工2000多人。seebest产品线丰富，专业制造能力强，拥有自主研发能力，并始终坚持走品牌路线，产品销往全球30多个国家。在全国各地拥有20多万个终端分销伙伴。并于非洲、欧洲、美洲等地设立海外分公司，与国外近百个专业机构建立了友好合作关系。