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客服人员

西安市程诚装饰材料有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责


1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户沟通;

4、处理客户的投诉,回访老客户,挖掘新客户;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服

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公司介绍

    西安市程诚装饰材料有限公司现在位于北三环大明宫建材市场,2006年,从刚开始的一家店面(百合软包)几个人的公司,在总经理的努力下,合作厂家,合作全国经销商,业务慢慢增多发展到三个店和一个加工厂。2012年不满足于只做软硬包和壁纸,开始承接大型的酒店装修项目和工程,先后完成的工程如:宝鸡建国饭店,西安富都酒店,渭南桃园美莎酒店等。到2015年,经过这几年的积累,慢慢的发展壮大,成立了程诚装饰材料有限公司,注册资金1000万。今年,我们即将有更好的办公环境,更加完善的管理体系。
    我们公司一直秉承着以诚信为本、质量就是生命的宗旨,为客户提供绿色、环保、高档的产品,在众多的客户群中享有良好的口碑。公司是一家有自主研发创新,不断推出超前设计元素的企业,不断地追求唯美的品质,独特的工艺,考究用料,完善服务,为客户创造温馨、舒适的场所。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市未央区北三环