西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1 负责接听客户来电,通过电话方式对客户提出的问题做出相应的答复与受理；
2 准确记录客户相关来电信息并存档；
3 接受客户咨询投诉，准确记录客户咨询、投诉内容，及时按照相应流程给予客户反馈；
4、积极维护公司良好形象，为客户提供优质的电话服务，提升用户满意度；

岗位要求：
1、大专及以上学历，有客服相关经验优先；
2、声音好听，普通话标准；具有良好的客户服务意识和同理心，善于在电话中与客户交流并解决问题；
3、熟练使用办公软件，文字表达能力强；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

薪酬待遇：
1、薪资构成：无责任底薪3000+车费报销+夜班补贴+绩效奖金+五险一金+节假日福利+生日红包；
影响面试level因素：口语流利程度、沟通表达能力、专业的客服素养、相关工作经验、求职意愿、工作稳定性等。
2、享有带薪年假；年终双薪，并根据公司当年业绩及个人表现享有花红；
3、晚班补贴、晚班交通补贴；
4、年会、定期组织活动、节日购物卡等。
5、公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；

上班时间：
轮休制：每周双休（不固定周末）；
轮班制：一周5 x 8小时，班次： 9:00-18:00，12:00-21:00；

上班地址：
佛山市南海区桂城锦园路13号景兴环球大厦（千灯湖站D出口附近）

如有兴趣，可：
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2、联系电话：18578778027（陈先生）
3、投递邮箱：m18122138248@163.com（优先处理） 举报 分享

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
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