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技术支持工程师

上海复翼软件开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-02
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:数据库工程师/管理员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:

职位要求:

1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;

2.负责公司产品以及项目的安装、实施、客户培训;
3.
负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
4.
负责产品知识的创建和优化;
5.
负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
6.
完成上级主管安排的其他工作事项。

岗位职责:
1.
本科以上学历、财务会计、计算机或相关专业;

2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3.
具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4.
了解oracle数据库,精通sql语言,熟悉网络和操作系统基础知识;
5.
有技术支持经验者优先考虑。

联系方式:

刘经理:029-88666506

职能类别: 数据库工程师/管理员 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

上海复翼软件开发有限公司,是一家专门从事信息开发的高新科技企业。总部坐落于上海,在北京、成都、浙江、南京设立了分公司。我们拥有一批年轻、充满活力、有创造性的团队。团队成员平均年龄29岁,骨干成员大多具有五年以上IT行业从业经验。“价值源于专业”是复翼软件的核心思想,专注赢得权威。复翼软件凭借一流的技术服务和全新概念的产品,在客户中赢得了良好的信誉。目前已与国内知名“***”“***”高等院校和企事业单位建立了稳固的合作关系,为其提供***的专业化软件产品及解决方案。
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联系方式

  • 公司地址:纪念路8号 财大科技园6号楼201-203室