呼叫中心客服
卓玛泉
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-04-02
- 工作地点:西安-曲江文化新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客服400热线电话的接听,并根据客户要求为客户订水、催单、解答客户问题、处理投诉;
2、负责为客户办理注销、挂失、补办、更改客户信息等;
3、负责日常订单的接收、根据订单地址分单发给公司各库房,并录制日配送单;
4、负责将订单录入营销系统及公司相关报表,并与销售内勤对帐;
5、负责与总部、电商平台的订单对接,处理紧急事件、核对订单信息、每月的对账、填写月配送小票;
6、负责向公司及总部报送日报表;
7、处理日常出库台账更新及登记;
岗位要求:
1、22岁-32岁,声音甜美,普通话标准;
2、一年以上客服工作管理经验,大专以上学历,条件优秀可适当放宽;
3、熟练运用办公软件,学习能力强;
4、乐于与人沟通。细心耐心,团队意识强;
有意向请投递简历,公司将统一邀约面试
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岗位职责:
1、负责公司客服400热线电话的接听,并根据客户要求为客户订水、催单、解答客户问题、处理投诉;
2、负责为客户办理注销、挂失、补办、更改客户信息等;
3、负责日常订单的接收、根据订单地址分单发给公司各库房,并录制日配送单;
4、负责将订单录入营销系统及公司相关报表,并与销售内勤对帐;
5、负责与总部、电商平台的订单对接,处理紧急事件、核对订单信息、每月的对账、填写月配送小票;
6、负责向公司及总部报送日报表;
7、处理日常出库台账更新及登记;
岗位要求:
1、22岁-32岁,声音甜美,普通话标准;
2、一年以上客服工作管理经验,大专以上学历,条件优秀可适当放宽;
3、熟练运用办公软件,学习能力强;
4、乐于与人沟通。细心耐心,团队意识强;
有意向请投递简历,公司将统一邀约面试
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
陕西卓玛泉——全称为陕西卓玛泉投资管理有限公司,是陕西万丽集团下属子公司,也是陕西地区首家高端饮用水销售公司之一,主营桶装、瓶装西藏天然矿泉水,将直饮西藏好水引进陕西,致力于改善陕西高端消费者的饮用水品质和健康体验。
卓玛泉天然冰川水是由西藏高原天然水公司生产,目前已辐射北京、广州、深圳、上海、成都、西安、广州、长沙等城市,并得到高端消费者的认可和好评,西藏高原天然水有限公司引进国际先进的欧洲水处理设备和全自动吹瓶、灌装、封盖一体化生产线生产的一次性12升装卓玛泉桶装水,采用电子动态检测系统进行生产管理, 包装桶采用PET超轻量环保包装,工程力学设计,配合卓玛泉专用饮水机在饮用过程中,桶型自然折叠,有效隔绝空气、浮尘、周转桶造成的二次污染 ,是国内乃至国外桶装水行业中的革命性的产品。
西藏卓玛泉每一桶水在销售前都要经过3道严格的检验:第一是水厂自检;第二是西藏出入境检验检疫局检验;第三是中国检验检疫科学院检验
西藏卓玛泉由国内高端矿泉水品牌5100西藏冰川矿泉水做顾问管理,并有全球知名的ALECTIA丹酿公司提供技术工艺保障。
西藏卓玛泉水源地念青唐古拉山得天独厚的地质环境,长时间冰川岩层的自然过滤,造就了卓玛泉独特的低氘、低钠特性以及弱碱性的天然小分子团水,容易被人体细胞吸收和利用,提高全身氧的运输能力,促进新陈代谢过程,利于细胞代谢废物及毒素的排出,是适合包括婴幼儿在内的全家人的健康饮用水。
2017年,公司增加西藏冰川矿泉水有限公司新品格桑泉、茅台5100家庭桶装水,一方面丰富了公司产品内容,满足不同客户的需求,另一方面支持西藏经济发展,将真正的西藏好水带给陕西消费者.
公司提倡创新管理,崇尚简洁高效的工作作风,同时为员工提供积极的奖金分配政策、五险一金、节日福利等一系列福利保障。诚邀具备创新、拼博理念的快消行业精英加盟,共同打造具专业化团队,共创辉煌!
应聘须知
1、请将个人简历投递到应聘岗位的所属选项,待初步审核通过后我们将电话邀请您参加面试,请务必正确填写联系方式。
2、凡电话邀请面试者,请务必携带本人简历及证件前来面试,资料不全者恕不能进入下一轮面试。
招聘热线:02-89386737-8003 (程小姐)
工作时间:周一至周五 8:30-17:00
公司地址:西安市南三环与雁翔路十字西北角曲江龙邸B去1号楼2F万丽集团
乘车路线:南三环与雁翔路口站,(可乘游6路、25路、525路、903路、269路、270路等)
卓玛泉天然冰川水是由西藏高原天然水公司生产,目前已辐射北京、广州、深圳、上海、成都、西安、广州、长沙等城市,并得到高端消费者的认可和好评,西藏高原天然水有限公司引进国际先进的欧洲水处理设备和全自动吹瓶、灌装、封盖一体化生产线生产的一次性12升装卓玛泉桶装水,采用电子动态检测系统进行生产管理, 包装桶采用PET超轻量环保包装,工程力学设计,配合卓玛泉专用饮水机在饮用过程中,桶型自然折叠,有效隔绝空气、浮尘、周转桶造成的二次污染 ,是国内乃至国外桶装水行业中的革命性的产品。
西藏卓玛泉每一桶水在销售前都要经过3道严格的检验:第一是水厂自检;第二是西藏出入境检验检疫局检验;第三是中国检验检疫科学院检验
西藏卓玛泉由国内高端矿泉水品牌5100西藏冰川矿泉水做顾问管理,并有全球知名的ALECTIA丹酿公司提供技术工艺保障。
西藏卓玛泉水源地念青唐古拉山得天独厚的地质环境,长时间冰川岩层的自然过滤,造就了卓玛泉独特的低氘、低钠特性以及弱碱性的天然小分子团水,容易被人体细胞吸收和利用,提高全身氧的运输能力,促进新陈代谢过程,利于细胞代谢废物及毒素的排出,是适合包括婴幼儿在内的全家人的健康饮用水。
2017年,公司增加西藏冰川矿泉水有限公司新品格桑泉、茅台5100家庭桶装水,一方面丰富了公司产品内容,满足不同客户的需求,另一方面支持西藏经济发展,将真正的西藏好水带给陕西消费者.
公司提倡创新管理,崇尚简洁高效的工作作风,同时为员工提供积极的奖金分配政策、五险一金、节日福利等一系列福利保障。诚邀具备创新、拼博理念的快消行业精英加盟,共同打造具专业化团队,共创辉煌!
应聘须知
1、请将个人简历投递到应聘岗位的所属选项,待初步审核通过后我们将电话邀请您参加面试,请务必正确填写联系方式。
2、凡电话邀请面试者,请务必携带本人简历及证件前来面试,资料不全者恕不能进入下一轮面试。
招聘热线:02-89386737-8003 (程小姐)
工作时间:周一至周五 8:30-17:00
公司地址:西安市南三环与雁翔路十字西北角曲江龙邸B去1号楼2F万丽集团
乘车路线:南三环与雁翔路口站,(可乘游6路、25路、525路、903路、269路、270路等)
联系方式
- 公司地址:上班地址:雁翔路与南三环西北角锦园曲江龙邸B区1号楼2层