西安招聘

职位描述：
一、组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
二、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
三、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
四、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
五、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。
六、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
七、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。
八、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。
任职资格：
一、2年以上物业管理经验
二、有物业团队组建者优先 举报 分享

    本公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业数控机床和表面处理为主导的智能制造型企业。主营智能3C行业（通讯、电脑、消费电子）金属组件的精密加工生产及零部件装配。
公司总占地1000余亩，总投资60亿元人民币，年产值40多亿，在2016--2018年连续三年位居商丘地区民营企业缴税***，突破亿元。
公司近三年来先后荣获“国家高新技术企业、中共河南省委、河南省人民政府颁发的—河南省优秀非公有制企业行业领军型、河南省知识产权优势企业、河南省精密机加工技术应用工程技术研究中心、商丘市工业经济发展优秀企业等省、市殊荣！
公司已率先在商丘地区全面导入智能化工厂实施，全面引入ERP/MES/EAP系统实现可视化的数据决策平台，在2018年度省级智能观摩评比中荣获黄淮四市***名。

公司业务发展有在深圳、东莞建设同等的研发、生产及销售基地。集团总人数达10000人以上。加入公司表现优秀者，有出国学习机会。

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