西安招聘

职位描述：
售后经理任职资格：
1、具有大专及以上学历；
2、有五年以上品牌汽车售后服务管理或相关经验；
3、具备较强组织协调能力和开拓创新的精神；
4、具有良好的团队及职业道德精神，熟练使用 OFFICE 办公软件。

工作职责：
1、严格按照汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使各项工作及目标与汽车的相关要求保持高度一致；
2、负责售后团队及品牌建设，负责服务店售后服务的各项经营管理业务；
3、审核、签发向 集团发送的相关报表及文件；
4、负责管控重大顾客投诉的处理，负责危机事件处理；
5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度 （CSI）成绩的稳步提高；
6、组织协调各部门完成汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；
7、保证服务店售后部以公平的竞争姿态进行各项市场行为；
8、保持汽车相关部门通畅的交流与沟通；
9、负责制订售后人员的培训计划、人员储备计划；
10、有效管理车间机台设备，确保设备的正常运作；
11、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；
12、有效推行 5S 管理机制，并适时改进；
13、对汽车区域售后经理定期汇报工作。 举报 分享

    白云集团创立于2006年1月10日，总注册资金8900万元，总员工数596人。白云集团是以汽车销售为主业的汽车营销服务企业，致力于打造优秀汽车经销商和服务品牌，在中国西北地区汽车经销市场中占有非常重要的地位。集团经营理念是以人为本，客户第一；以围绕“提高客户满意度”为宗旨；以“永续经营、回馈社会”为战略目标，逐步成为西部最优秀的汽车经销商之一，先后多次获得各品牌厂家、政府及媒体的各项嘉奖。集团已拥有6家4S店，分别位于西安、渭南、汉中、榆林等地区，各品牌二级销售点遍布周边区县。目前，白云集团经营广汽本田、广汽丰田、广汽传祺、一汽丰田4个汽车品牌。
    集团下设;西安白云汽车销售服务有限公司；西安白云吉祥汽车销售服务有限公司、渭南白云丰田汽车销售服务有限公司；渭南朝霞汽车销售服务有限公司；汉中家宜汽车销售服务有限公司；榆林白云汽车销售服务有限公司。


应聘须知：
应聘人员需准备个人详细简历、学历证明、资格证、身份证、驾驶证原件及复印件，一寸彩色照片2张。简历上应注明应聘岗位，资料不全不予接待，资料恕不退还。
应聘地址：西安市西影路395号
联系人：黄经理
联系电话：029-85519688