西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1.熟练掌握前台接待工作的各项操作流程；
2. 熟知各种会员卡类型；做好每日开店迎宾闭店送宾、访客及会员接待、问询、电话接听、店内广播等工作；
3. 认真执行会员的“回访工作”并按照回访流程做好记录；
4. 更衣柜的管理、贵重物品寄存、会员卡的管理等工作；
5. 严格履行门禁制度，在会员进入俱乐部时，为会员验卡，确认其卡有效性，发放/回收手牌，对由于特殊原因没有会员卡的客户，必须进行手工登记工作；
6. 负责办理会员卡的管理工作（请假、转卡、转店等相关手续）；
7. 接待会员投诉，主动维护公司的形象和美誉度，对公司及客户资料必须 举报 分享

尚体力动体育文化发展（北京）有限公司

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英派斯的愿景目标是“成就健康之道”。不断开拓创新，追求和谐发展，是英派斯永不停止的脚步。英派斯愿为健康负责、为健康服务，让大家都能体验运动人生、品味健康人生，人人得到健康和快乐，最终实现完美人生！