西安招聘

职位描述：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、负责处理终端药店客户投诉和产品售后质量问题；
3、按时完成上级交办的临时性任务。
任职资格：
1、1年以上销售或售后客服工作经验，从事医药行业优先；
2、具备敏锐的洞察力，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、具备较强的学习能力，熟练操作办公软件；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

    公司成立于2005年4月30日，目前经营范围有：中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品（除疫苗），注册资金1.2亿人民币。
    2016年销售额约9亿元人民币，2017年计划销售额达到15亿元人民币，位于陕西省民营药品批发企业前列。
    陕西光大药业股份有限公司于二零一四年兼并了西安中药集团阎良公司，扩大了药品跨区域分销和配送规模。二零一五年至今先后成立了四家学术推广、技术咨询公司，逐步形成了集团经营的规模化发展。公司设立了采购、仓储、运输、营销管理中心、营销服务部等业务部门和质量管理、信息管理、财务管理、行政人事等部门。营销管理中心分设医院配送部、OTC部、商务部、市场部、学术部，在陕西省十个地市设有办事处。现有员工77人，其中有执业药师3人，药学及相关专业大专以上学历的68人，有专业技术职称的29人。（集团共有165人）。全体员工均能准确理解GSP规定及药品流通相关法律政策要求，严格依法依规经营管理。
    企业文化
    企业精神：包容、感恩、尊重、坚韧
    企业理念：光泽天下，大爱无疆
    管理理念：求实、敬业、创新、协作
    工作理念：态度决定一切，细节决定成败
    人才理念：以人为本 人尽其才！
    质量方针：质量第一，诚信经营，规范管理，持续改进
经营场所
    公司注册地址在西安市碑林区长安北路（南稍门）中贸广场15号楼一单元。交通便利，商务发达，为西安市南门外的超大型城市综合体。公司共投资3500余万元购买了中贸广场15号楼16层、23层,6号楼11层，9号楼8层，共计3174㎡的房产，所有权到2074年。目前光大药业办公自用564㎡，集团关联公司办公使用739㎡。全部配备了现代化的办公设备。
    物流仓储
    公司药品仓库位于西安市阎良区航空高技术产业基地航空四路47号，为我公司投资建设的物流中心（一期）项目，总建筑面积5310㎡，光大药业使用一、三层，使用面积为3400㎡，中药集团阎良公司使用二层，使用面积为1770㎡。其中常温库面积664㎡，阴凉库面积1472㎡，冷藏库容积1796m3，冷冻库容积355m3，冷链仓储总容积2287m3(其中西安中药集团阎良公司使用136m3)，居于陕西省前二、三位。公司物流中心二期占地30亩，设计建筑面积26000㎡，为立体化、多功能的现代药品食品物流中心，达到年吞吐量将达到百万件级。公司药品仓库已全部按照GSP规定配备了冷风机组20组、发电机组2组、双回路供电设备、温湿度检测系统1套38终端、联网报警系统1套、网络视频监控系统1套26终端、塑化托盘500台，轻钢货架、叉车、测温器、加湿器、驱鼠器、消防栓、灭火器等若干。现有药品配送运输车辆15辆，其中，普通厢式货车4辆，冷藏车9辆，冷冻车2辆，冷链运输能力超过300m3每次，配备保温箱、冷藏箱各2台、冰柜1台。加上西安中药集团阎良公司配送运输车辆共计20台。
    面试时间：早上9:30-11:30；下午14:30-17:00

    一经录用待遇从优，欢迎有识之士加盟！