西安招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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陕西风雅服饰有限公司创立于2006年，专注服装领域，已有8年的运营管理经验，公司主要致力于品牌女装的连锁经营。拥有专业的品牌运作团队，成熟的终端运营模式。可为广大客户提供专业营销方案和品牌管理模式。公司主要经营的女装品牌有：菲阁，艾米拉，雪拉菲。魔美名作等。渠道已函盖整个陕西、甘肃、宁夏区域。
   展望未来，陕西风雅服饰有限公司将一如既往地奉行信心、诚心、虚心、爱心、恒心的企业文化，朝向全国最优秀的品牌运营管理公司的目标迈进，积极进行终端零售运营管理的创新。陕西风雅服饰有限公司秉承互利双赢，客户永远是我们的贵人为服务理念，期待与您共创辉煌。
我们的企业文化 激情 热情 诚信 发展
用激情投入工作 用热情拥抱生活 用诚信促进生活 用发展成就未来
我们的核心价值观
信心 是战胜一切困难的力量
诚心 是取向社会的根本
爱心 是团队精神的源泉
恒心 是走向成功的保障
我们的理念
工作理念：努力更要用心、激情更要完美！不为失败找借口，只为成功找方法！
团队理念：精彩源于共同的智慧，成功来自团队的努力！
用人理念：优秀人才最优惠，平庸之人最昂贵！把合适的人放在合适的位置做合适的事！
营销理念：有诚信才有市场、有发展才有未来！
服务理念：想在客户之前，做的标准更高！
成长理念：成就团队辉煌，祝我人生成长！责任有多大，舞台就有多大！
行动理念：准确的接收、快速的行动、全面的完成！
生存理念：态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运！改变自己，才能改变世界！
执行理念：没有条件、没有借口、没有不可能！
我们的愿景：为客户提供最为合理的利润空间、为团队营造最具价值的发展平台！