西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3、对客户进行不定期回访，了解客户使用产品的情况，及时反馈；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求：
1、专科及以上学历；
2、一年以上客户服务相关工作经验；
3、熟练操作办公软件；
4、普通话标准、流利，反应灵敏，对网站产品有一定了解；
5、具有良好的团队协作能力，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
6、入职后在西安公司工作一个月，之后会外派到重庆分公司。
福利待遇：基本工资（2000-3000）+绩效奖金+三险+旅游 举报 分享

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