西安招聘

职位描述：
1.负责接听公司客户服务热线，发掘来电客户的需求及意见；
2.为客户提供解决方案及咨询信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3.定期客户回访,活动介绍；
4.负责建立与客户的友好关系，建立客户档案，及时维护客户管理系统；
5.接受与记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
6.积极完成上级交办的其他事项及公司下达的任务目标。

任职资格:
1.表达清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2.有客服坐席相关工作经验，具备良好的职业操守与客户服务意识；
3.具备一定的学习能力，适应能力强，激情，坚韧，充满干劲，勇于进取和挑战自我；
4.具有强烈的时间观念，灵活熟练的谈判技巧，善于沟通；

福利：
1.福利体系：按照国家规定缴社保，周末双休，享有国家法定节假日；
2.过年、过节，法定节假日公司发放礼品或礼金，并组织聚餐派对等员工联谊活动；
3.优质的培训机制及良好的晋升通道。

工作时间：9:00-18:00 双休
公司地址：西安市高新区金桥国际广场C座19层
联系电话：18561878156
附近公交车站：玫瑰大楼
附近地铁：延平门 举报 分享

中国商邦金融服务集团成立于2015年2月5日，法定代表人张涵杰。中国商邦立志于解决中小微企业和普通市民融资难、融资贵的问题，其经营范围包括接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包等，如投资管理、企业管理、受托资产管理、股权投资、企业资产的重组、并购及项目融资以及不良资产处置服务等业务。“让贷款变得更容易”是中国商邦金融服务集团的企业使命。
公司总部位于四川成都，四川博源信金融服务外包有限公司。目前博源信金融已与四川省科技交流中心、湖北消费金融、平安普惠金融、中银消费金融、锦程消费、微信支付、上海股权托管交易中心、成都市中小企业协会投融资专委会等众多金融机构达成合作。15年6月，成都市中小企业协会为博源信金融授牌，作为成都市中小企业协会的一员，博源信金融将发挥企业的自身优势，继续更好的为全川中小企业发展提供优质的金融服务，力争成为中小型企业发展创富的首选平台。16年4月中旬，博源信金融与平安普惠签署战略合作协议。平安普惠公司旗下的各类产品可以凭借博源信金融覆盖全川门店系统与合作渠道，让普惠金融的优质金融服务和产品更方便、更高效的辐射大成都及四川地区的客户。
在互联网金融发展如火如荼的今天，风控是企业的生命线。为构建一个完善的风控体系，博源信金融投入了巨大的精力和成本来保障公司的可持续发展。通过多维度、多层面、全方位的风控措施，最大限度的降低了金融风险，保障了每一笔业务的绝对安全，从根本上避免了平台出现资金链断裂、提现困难、借款项目逾期等现象。