西安招聘

职位描述：
加入华润您需要：

1. 大专及以上学历，男身高172CM以上，女身高160CM以上，有酒店或物业等服务工作经验者优先；
2. 形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力。


客服工作旨在维护公司与业主之间的关系，所以您将要负责：

1. 接待客户的来电、来访，解答客户对物业服务工作的咨询；
2. 及时将其它渠道收集的报事、投诉信息传递至区域内客户管家并跟进、回访；
3. 完成对客户服务记录，客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作；
4. 对客户委托物品及拾遗物品、钥匙进行登记、妥善管理；
5. 负责各项费用的收取及与财务进行对接，并且协助客户管家开展费用催缴工作；
6. 负责业主卡的零星办理，及业主卡故障处理及其他专项事宜。


加入华润你将获得：

1. 上班时间及薪酬：月休4-6天，月薪2740-3289元/月，试用期2个月，转正后享受季度奖金及年终奖，全年平均14个月工资，综合
工资3200-3800元/月。
2. 福利：免费提供工作餐，统一购买五险一金，福利体检，工龄工资，国家传统节日礼品、生日礼品、高温补贴、防暑用品、防寒
用品等，年度优秀员工带薪旅游及多姿多彩的员工活动。
3. 发展：公司完善的培训及发展体系，一年两次等级测评及调薪机会，为每位员工提供良好的职业发展通道和晋升平台。


联系人：林***
联系方式：028-84470835 或 15281061137
上班地址：成都市郫县成都郫县红光镇西区大道1389华润橡树湾
面试地址：成都市郫县成都郫县红光镇西区大道1389华润橡树湾 举报 分享

华润物业科技服务有限公司（简称“华润物业科技”）是世界500强华润集团旗下华润置地下属全资子公司。管理物业项目700余个、遍布北京、上海、深圳、成都、沈阳等76个城市，下设11家中心城市公司，拥有24000余名精英员工，服务面积超1.35亿平方米。华润物业科技·成都公司（企业注册名为：华润置地（成都）物业服务有限公司）为华润物业科技下属全资子公司，是一家集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”。
华润物业科技·成都公司开创物业服务新格局，以“科技+服务”为理念为业主和客户提供专业解决方案，从线上到线下，从员工到客户，以智慧服务生活。公司以成都为中心，在绵阳、西安、兰州、巴中、银川等城市设立物业分公司，业态涵盖住宅、商业、写字楼、市政配套设施、工业园区、三供一业、康养及文旅产业等多个领域，业务范围包括全委管理、顾问咨询、股权合作等全价值链物业合作。截止2018年底，在管物业项目已达90余个，拥有3300余名精英员工，服务面积近2600万平方米。