西安招聘

职位描述：
工作职责：
1、担当客户的主要联络人，着重处理推进与客户的关系，在线解答客户使用软件过程中存在的各种问题以及引导客户使用系统和产品；
2、记录客户使用期间出现的问题以及需求的整理，与技术、运营市场等各部门做好衔接以及相关产品的反馈以及建议；同时给技术部门更高效协助反馈和处理bug问题；
3、对新用户及老用户的优质服务下的再营销。

任职要求：
1、专科以上学历，思路清晰，表达流利；
2、学习能力佳，有上进心，成就动机强；
3、对跨境电商有一定认知者优先。 举报 分享

上海汇实信息科技股份有限公司创立于2006年。总部位于中国上海，西安设有客服中心，广东设有物流中心，2016年营业收入突破1亿元，2016年11月26日在新三板挂牌上市，股票代码839712。
        汇实是一支充满激情、不断追求卓越的团队，公司专注于跨境电商领域，目前主营业务为欧美地区虚拟物品交易业务，目前已成长为欧美地区领先的B2C/C2C交易平台，尤其在法语区市场，已连续7年保持业内No.1的位置；Dofus、FIFA系列、LOL（英雄联盟）和魔兽世界等游戏产品一直占据市场领先地位。
       随着公司业务迅猛发展，公司计划3年内将在香港主板上市。
     
自营虚拟物品交易平台： **************
支付平台：***************

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