西安招聘

职位描述：
工作职责：

1.负责接听用户信息，按要求对维修技师的日常工作分派；确保每一个电话都会得到妥当处理，每一个投诉都会得到妥善安排，每一次安装和维修都让用户满意。
2.负责重点用户的异常信息处理；
3.负责信息接收设备和工具的管理和维护；
4.负责信息中心工作人员的日常工作及工作效果的考核；
5.负责向ASC信息人员的培训与提高；
6. 负责向地区和总部提供服务信息分析和数据报告。
7.相关部门友好沟通。

工作要求:

1.具备大专或以上的相关学历；
2.具有一年以上相关工作经验，优秀应届生亦可；
3.具备良好的沟通、协调平衡能力；
4.具备极强的团队协作精神；
5.具备较强的分析、判断及现场掌控能力，以及团队引导能力；
6.接受学习能力强，有创新/创造思维

此岗位服务期为八个月 举报 分享

弗兰卡集团1911年成立于瑞士，起家于水管业，同时生产厨房用具。迄今弗兰卡仍为独立的私有企业，在全球超过一百家子公司。由指定经销商组成的先进销售网络，保证了弗兰卡在全球100多个国家每年销售超过八千多万只水槽，至今在全世界已有5000万户家庭成为弗兰卡水槽的用户。

由于一直致力于其所专长的领域和能力，弗兰卡集团目前已成为：

  家用及小型商用厨房智能系统的全球领导者
  商用厨房设备系统的全球领导者
  专业咖啡系统和餐饮服务的全球领导者之一
  公共卫浴系统的全球领导者之一
  拥有专业服务队伍的弗兰卡，从事饮料容器和高新科技行业的核心技术，并在该行业领域的国际利基市场中占有领先地位。

弗兰卡(中国)厨房系统有限公司是瑞士弗兰卡集团在中国设立的独资企业。公司成立于1994年，目标是为中国市场引进高品质，高标准的产品。作为全球著名的家用厨房生产商及世界著名的快餐店厨房设备供应商，我们充分理解并可以完全满足中国消费者对于高品质产品及服务的需求。与此同时，我们也在不断开发出口市场，这使我们的业务发展蒸蒸日上。随着公司快速的发展，我们诚邀高素质人才加盟弗兰卡中国。

公司主要福利：

1.五天八小时工作制；
2.入职即买法定社会保险（养老、工伤、失业、医疗、生育）及住房公积金；
3.入职即附加商业医疗保险；
4.年底奖金；
5.假期：法定假日、带薪年假等；
6.提供员工宿舍，免费工作餐及职员通勤车服务；
7.每年免费为员工进行全面体检；
8.每周末有免费班车接送员工到广州、番禺、中山、珠海、顺德、江门、新会等地。

公司地址: 广东省江门鹤山市沙坪镇莺朗工业园(距广州40分钟路程)。