西安招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责公司各产品的售前、售中及售后的网上咨询，解答买家问题；
2、快速准确的解决客户疑问，引导关联购买，促成交易；
3、客户信息建档，定期回访，维护客户关系；
4、对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；
5、处理天猫店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理等工作；
6、跟进客户反馈的售后问题，协助运营做好其它交办的工作，优秀者可以往运营岗位培训与发展。

岗位要求：
1、中专及以上学历，熟悉电脑基本操作，打字速度快，熟练操作word、excel等办公软件；有1年以上淘宝/天猫客服经验的优先，责任心强； 
2、普通话标准，表达能力强，具备良好的服务意识，责任心强；
3、有良好的团队意识及严谨的工作态度；
4、打字速度60字/分钟以上；
5、仅限***。 举报 分享

陕西兴盛德药业有限责任公司，经过10余年的发展，现已成为西北地区规模较大、品类齐全的中药饮片GMP认证生产企业，公司建成精选中药饮片、毒性中药饮片、直接口服中药饮片3条国内先进的GMP生产线及现代化库房和检测中心等，年使用药材及生产饮片量高达12000吨。产品约1000多个品种，3000余种规格，是陕西省内外各大医药企业、医院、医药超市、医药研发机构的主要供应商。公司立足陕西，辐射全国，产品行销陕西、甘肃、宁夏、山西等10余个省区，配送至全国各地。