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直招柜台值机员

陕西远航商务信息有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-17
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:地勤人员  乘务员

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、备齐岗位所需业务用品,避免因准备不足导致工作差错;
2、到岗后应如发现值机柜台故障应立即保修,排除故障;
3、进行票证的交接查票,为旅客办票时,必须询问旅客航班号、目的地、是否有托运行李、是否有特殊餐盒需求等特殊服务;
4、交还旅客票证发放登记牌时,须说明航班号、目的地、托运的行李件数、登机口、登记时间、登机口方向;
5、严格查验旅客证件,确认证件上的旅客姓名与机票一致;
6、严格查验旅客机票,主动向旅客提供座位选择;
7、主动询问旅客手提行李及托运行李件数,提醒旅客严禁在行李中夹带危险品或禁运物品;
8、要求旅客在行李通过安全检查后方能离开;
9、值机员在旅客托运行李超过规定免费额度时,必须征询旅客同意后,填开“逾重行李通知单”指引旅客前往售票柜台支付逾重行李费;
10、对不符合正常行李托运的必须在征得旅客同意并签字认可的情况下,拴住“免除责任行李牌”,如行李有破损或残迹、无锁或锁已失效、鲜活物品或小动物、迟交运行李等;对特殊旅客和行李的收运要严格按照相关规定操作;
11、在航班起飞前30分钟停止办理乘机手续,通过广播等形式在航班起飞前15分钟引导晚到旅客至召集柜台办理乘机手续;
12、及时清点机票,核对并填写“票证复核单”交票证复核人员。
岗位要求:
1、年龄在18-27周岁,大专以上学历,安检、航空服务、航空运输或其他相关专业优先考虑;
2、政治立场坚定,拥护共产党的领导,品行端正,思想健康;
3、未参加邪教组织,没有不良行为记录,未受过少年管教、劳动教养或刑事处分;
4、身高要求:男172cm以上,女162cm以上,要求净身高;
5、在校期间未受到纪律处分,行为表现经校方鉴定为良好的;
6、身体健康,身材比例协调、匀称,五官端正,气质良好。
英语要求:
大专A级或CET-4 375分以上、本科CET-4425分以上;

职能类别: 地勤人员 乘务员

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公司介绍

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  • 公司地址:地址:span西电科技园