客户维护专员
西安品格国际家居有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2017-02-17
- 工作地点：西安-未央区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
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1、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题，并进行及时分析与汇报，为终端门店的销售提供支持；
2、通过电话、邮件、信函等方式定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，并挖掘潜在客户；
3、负责本部门工作资料档案和客户管理系统的建立与管理；
4、统筹客户活动、打造公司品牌、协助联络公司内外客户；
5、待遇：底薪+提成+福利+其他。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，形象气质佳，声音甜美；
2、两到三年同岗位从业经验，有组织过客户活动经历，熟练操作过客户管理系统；
3、文笔良好，精通办公软件，具有珠宝、家电、金融等行业从业经历着优先录取；
4、性格开朗、为人乐观向上、善于沟通、口齿伶俐、有良好的沟通协调能力和客户服务意识。
请在简历上附近照一张，谢谢！！！
工作地址
西安市未央区北二环太华路立交大明宫中央广场D座10楼
职能类别： 售后服务/客户服务
公司介绍
西安品格国际家居有限公司成立于2007年，经过10年的艰苦创业，建立了良好的团队体系和网络平台，市场覆盖西安，并延伸到北京、山东,是一家专注于中高端欧式家居用品销售与服务的企业，公司以其高端、典雅、舒适的家居产品及优质的服务，为彰显地位、追求品质生活的顾客提供全方位的家居产品及室内软装设计专业化的服务。旗下经营“缇香新古典艺术家具”、“大术传世家具”、“拉卡萨国际家具”、“Theodore Alexander（亚历山大）皇室贵族家具”“御点装饰设计”、“英国进口VISPRING睡眠系统”、“LM地板”等多个高端品牌的区域性销售代理权，品格软装设计依托旗下的品牌资源，以创新理念蓄势待发。
联系方式
- 公司地址：上班地址：大明宫中央广场D座10楼