西安招聘

职位描述：
一、岗位职责： 
1、基层职能岗位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

二、任职资格：
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

三、福利待遇及食宿问题：
工作时间：周一至周五，早上9:00-下午18:00；周末双休，国家法定节假日正常休息。
公司位于软件园区，园内有配套的食堂，超市。公司内部设有饮水机，一楼设有乒乓球台可以自由活动。公司有员工宿舍拎包入住；如不愿意居住公司宿舍这，人力资源部可以协调提供房源信息，可以单人租住，也可以与人合租。 举报 分享

公司简介：
西安达文信息技术有限公司成立于2010年，是中国大型综合性软件与信息服务企业，提供从咨询、解决方案、技术服务到IT人才培养的“端到端”软件及信息服务，目前已经覆盖政府、制造流通、金融银行、保险证券、移动应用、电信、高科技、公用事业、能源等多个行业。
业务范围：
西安达文信息技术有限公司的主要业务方向是向国、内外提供软件服务，可以承接的服务包括：软件开发资源外包（开发、测试）、企业IT服务外包、咨询服务、项目/产品分包/开发等。基于与国外厂商的长期合作，西安达文信息已逐渐形成了国际外包业务作为主要业务的经营形式，并进而向社会提供产品。目前我们主要涉及的技术方向包括：信息技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机系统服务；计算机软件服务。
企业文化：
诚信立足，创新致远！西安达文秉承奋斗为本、诚信立足的理念，以服务客户为目标，一直以来以最虔诚的态度用心对待每一个客户和合作企业。另一方面，鼓励员工创新是达文信息公司的一大亮点，企业要想在竞争中生存，就需要不断发现超出自身现有能力的新机会。鼓励员工和践创新、勇于承担风险、积极主动地发掘自身价值并融入企业发展中去，最终达到共赢！