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服务员

陕西荣锦酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-02-17
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  清洁服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度。
  2、 接听电话,答复住客咨询或要求。
  3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。
  4、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具 等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
  6、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
  7、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
  8、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
  9、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
  10、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房。
  11、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
  12、爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平

职能类别: 客房服务员/楼面服务员 清洁服务人员

关键字: 沟通能力强 普通话标准 适应能力强 有亲和力

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公司介绍

陕西荣锦酒店管理公司是一家独资民营企业,旗下有连锁酒店四家,一店已开业,二三四店正在紧张筹备中。酒店管理层均为朝气蓬勃富有活力的青年才俊。公司于2015年6月成立,酒店创始人在考察国内外市场上各类精品酒店后,将***家左酒店选址于钟楼核心地带,投资数千万围绕“诗意栖居地”的主旨,定位于油画艺术精品酒店,旨在打造商业化氛围中温馨有格调的入住环境,将引领一代精品酒店发展方向。酒店为入住客户打造了私属的茶餐厅及屋顶花园,是在建筑材料、设计风格、内部装饰、艺术氛围和消费理念等方面充分展现艺术创意和文化情怀的精品特色酒店。
秉承“做前卫的酒店,给最独特的客人”理想,在喧嚣的城市生活中,左酒店倡扬“超脱、放空”给灵魂以休歇的时尚主张。 清水房、手绘墙、油画廊、软摇床……全景打开个性旅程,开创国内精品特色酒店在硬件设施和软件服务上的新风向。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西安市雁塔区西安广播电视台德厚街1号楼(曲江盛美利亚酒店附近)