西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责售后工作，保证售后工作正常有序开展；
2.协助做好售后各项管理制度的建立、修订、完善工作并落实到位；
3.负责产品售后技能及服务的培训工作；
4.负责解决售后技术方面问题并做好产品质量信息、客户反馈的汇总及分析；
5.负责协调与其他相关部门的工作；
6.配合业务部做好客户接待及关系维护工作；

任职资格：
1.大专以上学历，有相关专业学历者优先；
2.2年以上电器、电子类企业售后工作经验、具备较好的3C、电子类产品技术问题解决能力；
3.沟通、表达能力强，熟悉售后工作及相关流程；
4.能独立开展工作，具有较强的突发问题处理经验和能力 举报 分享

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