西安招聘

职位描述：
职位描述：
1.负责影城日常营运工作，对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理，注重细节服务，树立五星级影城的运营标准和员工形象；
2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事务；
3.加强现场管理，经常对员工的服务工作进行检查监督，不定时巡场，督促员工提高服务水准；
4.运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客，正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件，保证正常秩序，妥善解决客诉；
5.根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点，指导值班经理科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班，及时针对事假、病假进行调班；7根据影院每日的客流高峰特点，合理安排员工值班过程中的就餐，做好岗位人员补充；
6.参与值班经理轮班，做好每日的结账和票房上报工作；
7.监督保洁人员的日常工作，坚持五星级的清洁标准，为顾客奉献整洁、舒适的观影环境；
8.负责影城范围内的宣传品摆放发放、管理，统一做出规划的摆放区域，与市场部共同规划展架尺寸和形式，建立起日常检查制度，设立检查表，由值班经理每日检查摆放的情况，定期更新和维护；
9.协助总经理控制影城的成本、利润和损耗，指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理，定期盘点影城存货量、合理控制库存量；
10.带领营运员工做好对观影客人的服务工作；
11.协助总经理维护外部关系；
12.完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、***，大专及以上学历，具有影城管理工作经历；
 2、具有3年以上影城营运管理类岗位从业经验，2年以上同岗管理工作经验；
 3、具有带领团队完成优秀业绩的成功案例，具有较强的团队领导能力、组织管理能力、出色的协调能力和应变能力，有较高的职业忠诚度；
4、熟悉经营预算与成本控制及科学的财务流程管理实务，能独挡一面，有全局意识 举报 分享

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