客服部-文员
盛恒(西安)房地产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-02-13
- 工作地点:西安-灞桥区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:活动策划 编辑
职位描述
职位描述:
1. 公众号的管理、推送,文章采编,协助配合各类业主活动的执行工作。
2. 接听客服热线,接待来访客户,办理业主入住手续,解答业主一般疑问,处理一般投诉并做好投诉记录及汇总。
3. 整理归档部内文件、业主各类文件资料,做好客服部会议纪要及办公内勤工作。
4. 按部门安排记录、统计、汇总各类基础数据。
5. 负责一般性物料购买采价及发起费用申请。
6. 全面执行和维护集团EHS管理方针及EHS管理体系的运行要求,严格按照国家EHS法律法规及EHS体系管理要求完成工作任务。
7. 积极参加公司组织的各类EHS专项培训学习,提升环境、安全保护意识,积极配合集团公司EHS内审及外审工作组完成公司每年度的内审、外审以及各项日常检查。
8. 积极完成日常EHS工作事项的落实、实施,针对工作中发现的环境及职业健康安全方面问题,及时完成上报、沟通及整改工作,确保所有工作符合EHS管理体系要求。
9. 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.学历资格要求
1.1 本科及以上学历。
1.2 汉语言文学、文秘、艺术设计、广告学等专业。
2.所需技能
2.1 熟悉国家\地区房地产、物业、物权法津法规。
2.2 具有较强的文字写作能力及较高的美学修养。
2.3 熟练操作办公软件和绘图软件(AutoCAD、Photoshop、CorelDRAW等)。
3.工作经验要求
3.1 一年以上工作经验。
3.2 具有物业\客服方面的实践经验及专业知识。
3.3 良好的语言沟通能力、工作执行能力,具备一定的反应能力,能在压力下开展工作。
3.4 工作责任心强,认真细心,积极热情,具备良好的服务意识。
3.5 熟悉EHS体系运行、有过EHS内审员经历且参加过EHS内审、外审者优先考虑。
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1. 公众号的管理、推送,文章采编,协助配合各类业主活动的执行工作。
2. 接听客服热线,接待来访客户,办理业主入住手续,解答业主一般疑问,处理一般投诉并做好投诉记录及汇总。
3. 整理归档部内文件、业主各类文件资料,做好客服部会议纪要及办公内勤工作。
4. 按部门安排记录、统计、汇总各类基础数据。
5. 负责一般性物料购买采价及发起费用申请。
6. 全面执行和维护集团EHS管理方针及EHS管理体系的运行要求,严格按照国家EHS法律法规及EHS体系管理要求完成工作任务。
7. 积极参加公司组织的各类EHS专项培训学习,提升环境、安全保护意识,积极配合集团公司EHS内审及外审工作组完成公司每年度的内审、外审以及各项日常检查。
8. 积极完成日常EHS工作事项的落实、实施,针对工作中发现的环境及职业健康安全方面问题,及时完成上报、沟通及整改工作,确保所有工作符合EHS管理体系要求。
9. 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.学历资格要求
1.1 本科及以上学历。
1.2 汉语言文学、文秘、艺术设计、广告学等专业。
2.所需技能
2.1 熟悉国家\地区房地产、物业、物权法津法规。
2.2 具有较强的文字写作能力及较高的美学修养。
2.3 熟练操作办公软件和绘图软件(AutoCAD、Photoshop、CorelDRAW等)。
3.工作经验要求
3.1 一年以上工作经验。
3.2 具有物业\客服方面的实践经验及专业知识。
3.3 良好的语言沟通能力、工作执行能力,具备一定的反应能力,能在压力下开展工作。
3.4 工作责任心强,认真细心,积极热情,具备良好的服务意识。
3.5 熟悉EHS体系运行、有过EHS内审员经历且参加过EHS内审、外审者优先考虑。
职能类别: 活动策划 编辑
关键字: 微信服务号 运营管理
公司介绍
盛恒/盛兆(西安)房地产开发有限公司,凝聚具有全球市镇开发背景的凯德中国与城市地标缔造者香港恒基兆业两大世界地产巨擘之力,以百亿元的高投资,踞西安浐灞核心区域,打造占地2000多亩,总建筑面积达300万平方米的超大型住宅项目,创西北地区外商投资地产项目之首。
招聘岗位通用要求:尽职尽责;具有较强的思考和解决问题的能力;学习能力强;具有良好的职业道德和团结协作精神;具有房地产行业的工作经验;要求英文阅读能力良好。
有意者请将个人简历通过E-mail:Clc.xa.hr@capitaland.com至本公司,邮件主题请用“姓名-应聘岗位-期望薪资”格式,合则约见。
特别注明:符合要求者,我公司将尽快约见,我公司将对所有应聘信息严格保密,应聘资料恕不退还。
招聘岗位通用要求:尽职尽责;具有较强的思考和解决问题的能力;学习能力强;具有良好的职业道德和团结协作精神;具有房地产行业的工作经验;要求英文阅读能力良好。
有意者请将个人简历通过E-mail:Clc.xa.hr@capitaland.com至本公司,邮件主题请用“姓名-应聘岗位-期望薪资”格式,合则约见。
特别注明:符合要求者,我公司将尽快约见,我公司将对所有应聘信息严格保密,应聘资料恕不退还。
联系方式
- Email:Clc.xa.hr@capitaland.com
- 公司地址:上班地址:东三环北段御锦城