西安招聘

职位描述：

(一)根据公司发展战略规划,制定公司质量管理规划;
(二)向总经理和相关部门提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持;
(三)负责公司各部门管理手册的培训和指导;
(四)负责对公司合作方的工作监督和检查,参与服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
(五)不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
(六)负责对各部门日常工作的过程、进度、工作质量的监督检查工作,定期将检查结果汇总并书面报公司领导。
(七)组织开展管理评审工作。协助行政人事部开展管理手册培训工作。
(八)组织并协助各管理处开展顾客意见调查活动。
(九)处理业户对管理服务的投诉,监督相关管理处对投诉处理结果的回访工作。
(十)对管理服务过程中出现的不合格项,进行纠正,并提出预防措施并,进行跟踪验证。

任职资格：2年以上大型物业公司品质管理工作

举报 分享

利君物业简介
西安利君物业管理有限责任公司（以下简称：利君物业）成立于2004年12月，是具备各类物业管理专业资质的独立法人公司。目前公司涉及管理项目有高层住宅、办公写字楼及商业等。
自公司成立以来不断地提升服务和创新管理发展中，我公司管理的小区每年都会荣获各类荣誉：中国物业管理***管理模式企业、省级卫生先进单位、西安市“十大好管家”、西安物业行业金牌管家、西安市文明小区、西安市服务世园先锋号、安全先进单位、西安经开区安全生产工作先进单位、西安市经开区创卫先进单位，西安市高新区获得绿色文明示范小区、贴心服务管家，在渭南项目并获得了“渭南市物业管理示范小区”、“渭南市优秀企业”、“渭南市高新区文明小区”等多项荣誉。
公司注重人力资源建设，广泛吸纳人才，拥有一支长期从事物业管理服务，获得物业管理资质证书，具备丰富专业知识和实践经验的人才队伍。目前公司现有员工约300多人，持各类岗位专业证人员占30％以上。
利君物业一直以来遵循利君企业“卓越品质、孜孜追求”的管理理念，以 “业主至上、服务***”的服务宗旨，打造“团结、务实、拼搏、一流”的专业队伍；力求“及时、快捷、高效”的工作方式，实行“创新、严实、精细”的工作作风，致力打造品质服务，实行规范化、专业化的管理。
利君物业即将接管——“利君•未来城”项目，位于北辰大道和北三环十字西南角，占地千余亩，建筑面积180万平米，分多期开发，是一个低密度豪景社区，有近80栋高层和花园洋房（附带公园和会馆），将于6月底接管一期。