西安招聘

职位描述：
工作概要：负责组建、管理催收业务团队，有效控制客户逾期款项。

工作内容
1. 根据每月的业务指标，制定小组催收计划和进度安排；
2. 根据公司的要求，完成个人及团队催收业绩指标；
3. 及时发现客户风险，并作出妥善处理；
4. 管理控制团队催收进度及客户情况，为团队电催专员提供现场支持和辅导；
5. 带头并督促下属遵守公司各项管理规定，提升催收工作效率与效果；
6. 对于当月业务指标完成不达标的组员，进行问题分析，制定整改措施，及时进行指导和纠正；
7. 负责定期与组员约谈，进行绩效辅导，关注员工的职业发展；
8. 负责通过各种形式，对团队内员工进行业务知识和技能的培训，以提升员工业务水平；
9. 负责公司文化的宣贯以及团队文化活动的组织，提升团队员工的凝聚力及文化认同感；
10. 完成上级主管安排的其他工作任务。

岗位责任
1. 对催收目标的达成负有责任；
2. 对客户信息资料的保密负有责任；
3. 对团队内成员的合规管理、业绩达标、人员留用及考核有决定权；
4. 对公司业务流程的规范及优化有建议权；
5. 对公司业务开展情况的保密负有责任。

基本任职资格
1. 教育程度：大专及以上学历
2. 专业：不限，两年以上同行业管理经历
3. 专业知识及技能要求：
        1) 必备专业知识：《合同法》及风险、金融相关法律法规知识
        2) 必备专业技能：计算机操作技能、普通话标准、团队管理能力
        3) 相关专业知识：熟悉金融机构、信贷行业、消费金融行业基本情况，本公司各部门相关业务及工作流程的基本知识
4. 素质要求：责任心、积极进取、抗压能力、团队协作及管理能力、强执行力、发现问题并解决问题的能力

岗位发展方向
1. 晋升：具有丰富管理经验的人员，可晋升为营业部经理；
2. 晋升通道：初级电催主管——中级电催主管——高级电催主管——营业部经理 举报 分享

    陕西铭鼎企业管理咨询有限公司，总部位于中国西安，是一家专业从事金融机构业务外包的企业。自公司成立以来，根据国内金融市场的发展趋势，借鉴国际先进金融服务理念，结合国内创新金融，普惠金融的发展实践，面向全国，放眼国际，致力成为中国领先的现代金融服务企业。
    公司秉承“专业立足、持续创新、诚信为本、协作共赢”的理念，凭借专业的风险评估经验和强大的风险数据管理能力， 面向金融机构，p2p网贷，小额信贷，消费金融，汽车金融、融资租赁等各类企业提供专业化、个性化、顾问式的全流程服务方案，其中主要包括：资料审查，风险提示，信用管理，资产管理，客户关系管理，违约提醒催告、逾期应收账款管理，不良资产的收购及处置，债务诉讼法律援助等，增值电信业务代理；第二类增值电信业务
中的呼叫中心业务；社保代理；人力资源信息服务；人力资源信息咨询。
    目前公司已在西安、兰州、银川、厦门等多地开设分支机构，铭鼎企管愿以超标准的职业操守、出众的管理能力、完善的风险管理方案与社会各界互惠互赢，携手前行！