客服专员
上海申大物业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-18
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客服中心接报修及客户相关诉求的处理、回访工作;
2、负责客户服务方面的具体工作,要求做到认真对待、手续齐全、仔细登记及时反馈并跟踪落实;
3、负责办理客户房屋交付、装修等相关流程;
4、负责收缴物业相关费用,做好相关收缴记录;
5、良好的完成客服主管安排的其他工作。
岗位要求:
1、具有一年以上的客户服务岗位工作经验;
2、有良好的沟通能力和客服服务技巧;
3、能熟练操作计算机及办公软件。(如电脑操作熟练的,年龄可放宽至退休人员)
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岗位职责:
1、负责客服中心接报修及客户相关诉求的处理、回访工作;
2、负责客户服务方面的具体工作,要求做到认真对待、手续齐全、仔细登记及时反馈并跟踪落实;
3、负责办理客户房屋交付、装修等相关流程;
4、负责收缴物业相关费用,做好相关收缴记录;
5、良好的完成客服主管安排的其他工作。
岗位要求:
1、具有一年以上的客户服务岗位工作经验;
2、有良好的沟通能力和客服服务技巧;
3、能熟练操作计算机及办公软件。(如电脑操作熟练的,年龄可放宽至退休人员)
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
上海申大物业有限公司成立于1992年,具有全国一级物业企业资质。是上海市徐汇区首批品牌的物业公司。申大物业目前管理上海市徐汇、闵行、松江、西安、昆山等地43个项目,管理面积逾369万平方米,管理类型包括住宅、别墅、学校、综合体、商业、办公楼、园区等。
申大物业成立二十五周年,始终秉程“服务,改变生活”的企业理念,始终将服务放在首位,始终诠释 “服务、优质、专业、关爱”的核心价值观,为业主的物业升值和营造温馨、安全、舒适的生活环境而努力。
申大物业成立二十五周年,始终秉程“服务,改变生活”的企业理念,始终将服务放在首位,始终诠释 “服务、优质、专业、关爱”的核心价值观,为业主的物业升值和营造温馨、安全、舒适的生活环境而努力。
联系方式
- Email:195335806@qq.com
- 公司地址:地址:span闵行万源城附近