西安招聘

职位描述：
1、负责检查索赔车辆的故障现象，并做出准确的鉴定；
2、每天定时查看DMS系统的通知，及时上报给相关人员；
3、负责按时完成各种保修费用和报表的申报；
4、负责对索赔案件的分析，统计；
5、负责处理保修旧件，对旧件回收管理，建立索赔旧件台账，并按公司规定保存、寄索赔出旧件；
6、负责索赔专案的相关工作的落实；
7、协助服务顾问主管，售后服务经理处理因质量问题引起的投诉，及时将处理结果反馈给相关部门和人员；
8、协助技术总监对维修人员进行定期的技术培训；
9、完成领导交办的其他工作。

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    西安华鹏汽车销售服务有限公司隶属华中集团，成立于2011年3月，经营品牌为北汽威旺，北汽昌河，是北京汽车股份有限公司在全国指定的***批北汽威旺特约经销商。团队自成立以来始终秉承“以用户为中心”的服务理念，历经六年发展，现拥有两家分公司，12家卫星店，8家二级网点，累计销售车辆近三万辆，2015、16、17年连续三年销量排名全国前三，2017年荣获北汽集团威旺事业部提车贡献奖、市场开拓奖、功勋奖、全国优秀经销商、***服务奖共五项大奖，为全国经销商获奖数量之最。