西安招聘

职位描述：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修
情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据
的统计分析工作；
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
9、负责用户进出货物的监督管理；
10、执行公司的各项管理规章制度。 举报 分享

西安立丰物业管理有限公司成立于1996年8月30日，位于西安市东大街233号（西安国贸大厦），是一家具有二级资质的物业管理专业公司，是西安市物业协会理事单位及陕西省物业协会会员单位。目前，公司已拥有各类高、中级管理人员和专业技术人员40多名,有员工300多人。
多年来，立丰物业始终坚持把物业管理服务工作放在首位，以市场为导向，树立全新的物业管理理念，完善各种管理制度，以优质的服务、优良的素质、科学的管理手段和高度的敬业精神，力争为客户提供高效、优质、经济、快捷的多层次全方位的服务。
2002年2月，立丰物业与深圳华侨城物业管理公司正式合作，全面推行华侨城物业管理公司的物业管理运作模式，严格按照质量管理体系标准管理物业，2003年公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证，走科学化、规范化管理的发展道路，从根本上提高了立丰物业服务质量，2011年公司又通过质量管理体系ISO9001：2008版的认证。公司在努力提高服务质量的同时，不断地开拓物业管理市场，目前公司已拥有西安国贸大厦、立丰公寓、小寨长安百盛店、立丰国际公寓、泰华·紫落澜庭小区、立丰·联盟新城、立丰·昆明时光等多个物业管理项目，管理面积达百万平方米以上。
由立丰物业管辖的立丰公寓被西安市委、西安市人民政府授予“文明小区”荣誉称号，所管理的西安国贸大厦于2000年被评为陕西省城市物业管理“优秀物业”，2002年被评为“全国物业管理示范大厦”，2004年立丰物业公司被市物业协会评为“十佳品牌物业管理企业”，2006年西安立丰物业公司被评为陕西省质量服务信誉3A级单位，2009年由立丰物业公司管理的立丰公寓被市文明办授予“文明小区”称号，2011年立丰国际公寓被市文明办授予“文明小区”荣誉称号， 2012年公司通过了质量管理体系ISO9001：2008版质量管理体系认证。
历史的优美画卷已经翻过，在这个不断创新的年代，在市场经济不断发展的今天，立丰物业真诚希望与社会各界共同协作，努力为业主、物业经营人创造整洁、舒适、文明的工作环境。