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外企客服(五险一金+双休+班车)应届生实习生亦可

北京互联企信信息技术有限公司西安分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
【岗位职责】(不用外呼,无销售)

1、通过接听客户来电(没有外呼,非电销)、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和技术支持;

2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。

 

 

【岗位要求】

1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;

2、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;

3、有较强的沟通能力,反应敏捷,口齿清晰,普通话标准,熟练操作办公软件。

 

【薪资待遇】2600~3000元+五险一金+餐补+车补+双休+班车+各项福利

 

【福利待遇】

1、根据国家现有规定提供五险一金;

2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假;

3、本岗位员工统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;

4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;

5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;

6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。


职位申请(APPLY NOW):

https://app.wblt.ccms.teleperformance.com/cgi-bin/employeeApplicationTPCN?source=external&location_ident=539


所有合格申请者都将得到平等的录取评估,评估时将不会考虑以下因素:种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。
        

乘车路线:411路、6路、324路、高新草堂专线至中兴通讯(公交车站);公交4-18路、173路、204路、220路、260路、311路、313路、322路、726路、902路、916路、921路、922路至高家堡(公交车站)

联系电话:029-63359607;029-63359610

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。

联系方式

  • 公司地址:西安市高新区唐延南路10号中兴产业园GH座三层 (邮编:710065)