诚聘客服专员/客服经理(非技术)
浙江京猫猫电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-01
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:客服经理 网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、通过网络在线工具与商家买家进行售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2、对相关订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
3、完成上级交给的其它工作。
任职要求:
1、年满22-45岁,大专及以上学历(接受应届生,条件优秀者可适当放宽学历限制),专业不限,熟练使用办公软件,打字速度快(每分钟60字以上),专业不限。必须至少拥有1年以上的淘宝客服或者淘宝方面销售经验。
2、热爱互联网行业,有良好的沟通能力、客户服务和团队合作意识。
3、肯吃苦耐劳,团队意识强,有爱心懂得感恩,有强烈的企图心,敢于挑战高薪,执行力行动力够强,对自己目标明确者优先!
4、做好日常工作记录,并能解决一些简单的问题,具备良好的应变的应变能力,能良好的处理一些突发事件。
5、欢迎加入这个有爱有激情有无限个不可思议的团队,发现你的天才,激发你的潜能
由于工作繁忙,考虑本岗位者烦请先投递简历,我们需审核你的简历基本信息,之后会电话联系面试,谢谢!本公司期待的您的加入,与你一同创造辉煌!
公司拥有完善的晋升机制:
客服—客服主管—客服经理。
薪资福利:
1、薪资构成=基本工资+转正+奖金。
2、国家法定节假日正常放假,日常单双休。
3、团队管理绩效,节日福利(礼品+红包)。
4、员工聚餐+公司旅游
职能类别: 客服经理 网络/在线客服
关键字: 客服服务专员 客服经理 客服主管 电子商务专员 打单审单专员
公司介绍
递中国情,共聚中国心,京猫猫竭诚为您服务。
企业文化:品味中国味、传递中国情、共聚中国心。
经营理念:让每一位身在异国他乡的华夏儿女时刻享受家的味道。
发展愿景:让中华特产面向全球,走向世界。
联系方式
- 公司地址:上班地址:陕西省安康市旬阳县