西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用微信等社交软件
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：做五休二 举报 分享

上海乐支信息科技有限公司总部（上股交股权代码203039）位于上海虹桥商务中心地带，上海西郊商务区C区国际区13号楼七楼。公司成立于2014年9月，以线下金融收支服务后台为依托，提供完善的企业和个人收支服务平台，专门为商家和个人提供金融及金融衍生服务的解决方案。目前线下收单POS机业务已经遍及全国各省市，且业务面正在快速扩张中。公司瞄准国内金融市场，立足细节，以倡导“科技与创新”的文化为己任，秉承“诚信、创新、专业、务实”的经营理念，以领先的科学技术为依托，以市场需求为导向，综合把握市场，大力发展商户pos机和手机支付平台，提倡“平等互利，同创共盈“的合作理念。旗下品牌【乐指支付】以“我的随身银行”为定位，深入B2B和B2C等电子金融服务领域，为行业客户快速准确定制资金收付解决方案，创新研发电子收付服务产品，推动社会电子商务的发展。目前推出的产品已服务于各行各业，并且提供成熟完善的金融服务后台，创新和整合全新的行业渠道及产业链。