西安招聘

职位描述：
1. 按时上下班,着装整齐,保持仪容仪表良好.
2. 准时参加班前例会,接受上级工作安排和表彰与处罚。
3. 严禁和其他部门拉帮结派,存在非正当关系.
4. 了解营业前的准备工作,做好本区域的环境卫生和物品的摆设.
5. 站位姿势标准,不得靠墙,不准趴在前台与其他人员闲聊.
6. 了解本公司的消费情况,熟记每天的订房规律,按规定做好开卡,开房,转房,取消房的具体工作,使营业达到***状态,并做好客户档案.
7. 带位行走时要抬头挺胸,走在客人的前面或旁边,主动询问客人要求引入满意位置.
8. 对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应认真作记录,不断核对楼面情况,并反映部门部长.
9. 牢记客人姓名,以便随时以尊称称呼客人.
10. 绝对服从安排，指挥，使用礼貌敬语，笑脸迎客，给客人留下第一印象。
11. 带客入位时要热情,并把客人的情况交代给楼面***,回到咨客台要认真做好记录.
12. 为顾客提供微笑、礼貌、热情、主动、准确、快速、全面、周到的服务，按照工作程序正确带位。
13. 并不断增强自身的服务意识，不断提高自身的专业技能技巧。
14. 与其他部门和本部门员工紧密协调完成各项工作计划与安排。 举报 分享

    清华科技园（陕西）成立于1998年，由西安园区与咸阳园区组成，是清华科技园在西部地区最早的分园以及陕西省人民政府、清华大学重点支持建设的科技产业园区。清华科技园（陕西）由北京启迪控股股份有限公司、西安蓝溪科技投资控股有限公司、西安清华校友会共同投资组建，注册资本18400万元。采用公司化运作方式，由陕西启迪科技园发展有限公司负责开发、经营与管理工作。公司业务覆盖地产、物业、酒店、旅游、餐饮、教育等，多业态全面发展，同时承担了清华大学社会服务功能的有机外延，为西部创业企业孵化、高新企业研发、创新人才培育、科技成果转化提供发展空间及卓越服务。