西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、电话联系所有涉案当事人，核实身份信息，确认地址；
2、接听涉案当事人回拨电话，记录来电情况，统一反馈案件调解人员；
3、总结联系过程中存在的障碍与问题，进行流程与话术的优化
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、有一定的计算机知识，可熟练操作日常电脑办公软件；
3、工作积极主动、认真负责；团队合作和沟通协调能力；
4、善于人际沟通交流，普通话流利、标准；
5、有客户服务中心工作经验优先。 举报 分享

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