淘宝客服
杭州凯蓝品牌管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-11-25
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 熟悉淘宝客服流程,并及时处理回复客户提出问题;
2. 独立处理客户投诉及常见问题;
3. 线上后台订单的打印并进行发货;
4. 整理仓库,做出统计;
任职资格:
1.大专学历以上;
2. 熟悉操作淘宝后台营运,打字速度不低于40字每分钟;
3.工作认真负责,有耐心;
公司的福利:
1.凯蓝将为您提供优雅舒适的办公环境
2.每天免费咖啡无限续杯,
3.不定期组织丰富多彩的户外活动,凯蓝家人拓展活动,员工关怀活动,跨年晚会、员工生日会
4.多元化的培训体系:新人入职培训、一带一带训、晋升培训等
5.员工根据其业绩表现,享有年内定期调薪机会;
6.完善的晋升通道:横向和纵向双向发展通道,同时设立专业类及管理类双通道晋升体系,两次的晋升机会,规范的考核提拔制度,扫平员工晋升障碍
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岗位职责:
1. 熟悉淘宝客服流程,并及时处理回复客户提出问题;
2. 独立处理客户投诉及常见问题;
3. 线上后台订单的打印并进行发货;
4. 整理仓库,做出统计;
任职资格:
1.大专学历以上;
2. 熟悉操作淘宝后台营运,打字速度不低于40字每分钟;
3.工作认真负责,有耐心;
公司的福利:
1.凯蓝将为您提供优雅舒适的办公环境
2.每天免费咖啡无限续杯,
3.不定期组织丰富多彩的户外活动,凯蓝家人拓展活动,员工关怀活动,跨年晚会、员工生日会
4.多元化的培训体系:新人入职培训、一带一带训、晋升培训等
5.员工根据其业绩表现,享有年内定期调薪机会;
6.完善的晋升通道:横向和纵向双向发展通道,同时设立专业类及管理类双通道晋升体系,两次的晋升机会,规范的考核提拔制度,扫平员工晋升障碍
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 电商/淘宝
公司介绍
杭州凯蓝品牌管理有限公司创始于1998年,是长江三角洲首批进入饰品行业的连锁企业。凯蓝秉承企业终端店铺直营的品牌经营模式,产品集中采购,物流统一配发,拥有Lenle(伶俐)、LANO(兰诺)、The Green Party(TGP)、Molly Wood(茉莉屋)四大品牌。
现创立了九大分公司,成立了上海、广州两大办事处,拥有员工10000余人,义乌有近50000平方米的物流配送基地,连锁百多个城市的商超、步行街及Shopping Mall,开设店铺逾2000多家。
现创立了九大分公司,成立了上海、广州两大办事处,拥有员工10000余人,义乌有近50000平方米的物流配送基地,连锁百多个城市的商超、步行街及Shopping Mall,开设店铺逾2000多家。
联系方式
- Email:2767738536@qq.com
- 公司地址:地址:span杭州市江干区凤起东路203号中豪五福天地B座2号楼24楼