温州招聘

职位描述：
岗位职责


1、了解客户需求，对其提供专业咨询；

2、客户受理和客户开通；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。
6、有一定鞋服相关工作经验



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

     华履管理顾问有限公司，是有“中国鞋业培训第一人”之称的黄锋老师发起成立的，一家专业服务鞋行业的培训咨询机构。
     华履立志“打造中国鞋业第一培训咨询机构”，以“推动中国鞋业持续发展”为使命；以“创造客户价值”为宗旨；汇集行业策划、营销、管理等各类专业人士，为企业提供专业解决方案；
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